4月18日消息,有消息人士透露,為了打擊假貨,阿里巴巴集團(tuán)會提高抽檢頻率。
該消息人士還透露,如果商家的商品抽檢不過關(guān),該商家將面臨扣分降權(quán)的后果。
阿里首席平臺治理官滅絕師太表示,目前阿里打假面臨最大的困難是作為企業(yè)阿里并沒有執(zhí)法權(quán)、商家違法成本不夠高。“就像賣白粉的人,他也知道是犯法的,但是收益太高,還是會去做,但是因?yàn)檫`法成本高,就算打不盡,也只有極少數(shù)的人敢去做。目前對于制假售假來說,收益足夠高,成本還不夠高,我們應(yīng)該把他的成本提高到足夠高。”
所以未來阿里打假將更多與各省的公安聯(lián)動(dòng)起來,還有一部分打假事物要跟工商合作。
此外,滅絕師太透露: “對于信譽(yù)好的用戶,我們今年也推出很多服務(wù),比如先行賠付,我們會讓消費(fèi)者先得到滿意的體驗(yàn)。而且一旦發(fā)現(xiàn)有投訴集中的商品、商家,我們會組織定期抽檢,有問題就馬上處罰,絕不手軟。”
天貓還有“一證出局”的規(guī)定,也就是說,只要有權(quán)利人舉證商家侵犯知識產(chǎn)權(quán),且證據(jù)確鑿,商家就立馬出局,保證金沒收,馬上關(guān)店。滅絕師太介紹:“我們成立了一個(gè)快速?zèng)Q策小組,叫ESU(緊急應(yīng)變小組),這個(gè)小組里有來自各個(gè)部門的,包括天貓、淘寶、客服、法務(wù)等比較高級別的Leader,針對那些證據(jù)不夠的投訴,他們有一項(xiàng)快速?zèng)Q斷的權(quán)力。”
根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,在2016年2月15日至3月15日的一個(gè)月內(nèi),因?yàn)樯嫦?*問題,有22萬多個(gè)賣家被淘寶處以“降權(quán)”的處罰,與賣家被降權(quán)同步處理的是,39萬多個(gè)相關(guān)**的商品也被降權(quán),與之相關(guān)的銷量也被清零處理。同時(shí),有嚴(yán)重**行為的6000多個(gè)賣家被封店,1萬多個(gè)賣家被處以不同程度的扣分處罰。
*本站部分文字及圖片均來自于網(wǎng)絡(luò),如侵犯到您的權(quán)益,請及時(shí)通知我們刪除。聯(lián)系信息:
甩手網(wǎng)