根據已發布的《2012-2013年中國電子商務行業年度監測報告》，2012年中國電子商務市場整體保持高速發展，交易規模突破8.1萬億元。各細分領域發展速度不同，其中：網購市場增速最快，達66.1%；中小企業B2B市場增速略微下滑，降至26.5%；在線旅行預訂市場增速達30%，滲透率升至6.6%。
從市場結構來看，規模以上B2B和中小企業B2B仍占據80.0%以上的市場份額，但比重下降；網絡購物市場份額持續攀升，達16.0%。預計未來中國網絡購物市場份額會持續提升，進一步擠占規模以上B2B和中小企業B2B的合計市場份額。
電商整體高速發展，市場結構變化趨勢穩定
2012年中國電子商務市場整體保持高速增長態勢，交易規模突破8.1萬億元。從市場結構來看，網絡購物交易額占比持續攀升，由2011年的12.3%升至16.0%；規模以上B2B和中小企業B2B合計份額持續下降，為81.6%；在線旅行預訂交易額占比維持在2.1%；網絡團購市場份額由2011年的0.2%升至0.3%。
艾瑞咨詢認為，2012年中國電子商務能保持較高速度的增長主要源于以下原因：
第一，國內政策支持與引導。2012年3月，工信部出臺《電子商務“十二五”發展規劃》，指出要積極發展農業電子商務，促進農資和農產品流通體系的發展，拓寬農民致富渠道。另外，政府也進一步加強對電子商務市場發展的規范與引導。2012年12月，發改委明確表示：“2013年元旦、春節期間，各級價格主管部門重點關注大型經營者的促銷行為，嚴肅查處促銷高于原價、不履行價格承諾、隱瞞價格附加條件等違法行為”。12月20日，國內首個電子商務調解中心——中國貿促會/中國國際商會電子信息行業分會電子商務調節中心在北京成立。
第二，資本市場青睞。2012年資本市場對國內電子商務市場的態度雖相對保守，但整體上仍持青睞態度。2012年全國電子商務領域全部投融資（包括VC、PE、IPO、債券、并購等）總金額為65.08億美元。
第三，運營商自身加速變革。B2C市場中，各運營商一方面加速開放平臺發展，一方面拓展新品類，競爭“藍海”，如生鮮品類。中小企業B2B市場中，各運營商加速盈利模式創新，從收取會員費向收取交易傭金轉變。
第四，網絡購物用戶規模滲透率提升。2012年中國網購用戶規模滲透率由2011年的40.5%升至45.5%。
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