你以為聚劃算的資源位只是靠錢買嗎？日前，參與聚劃算99聚星節(jié)AR板塊促銷的商家表示，在活動中，商家在線下獲得的互動量越高，其在聚劃算也將獲得更好的資源位。
據(jù)了解，這一規(guī)則并非此次活動首創(chuàng)，而是早已有之。一位商家向億邦動力網(wǎng)透露，早在2014年，建材類目在聚劃算上參加相關(guān)活動就一直按照這一規(guī)則。
另外一位生活日化的品牌商家透露，每年雙11天貓會提出這一規(guī)則，平時(shí)則較少提到。
制定一系列規(guī)則衡量線上線下互動量
上述商家向億邦動力網(wǎng)透露，聚劃算的資源位購買是有門檻的，過了系統(tǒng)制定的硬性門檻之后，還有小二的人工干預(yù)。“商家要想?yún)⑴c聚劃算的活動也需要提前制定活動方案，小二會給參與活動的KA商家制定銷售目標(biāo)。”
此外，小二可以根據(jù)商家線上線下互動的情況，隨時(shí)調(diào)整資源位置。這是聚劃算扶持有線下門店商家的一種手段。
聚劃算對于沒有線下門店的商家只有硬性的銷售目標(biāo)的要求，如果能夠保證完成目標(biāo)就可以購買資源位參與活動。一位商家直言：“現(xiàn)在對于沒有線下店的商家?guī)缀鯖]有什么支持。沒有線下門店的商家如果不能保證活動銷量就無法參與聚劃算活動，有錢也買不到資源位。這也催生了一些商家**的情況。”
關(guān)于商家線上線下互動量，聚劃算也有自己的一套衡量體系。有商家透露，用戶特權(quán)定金的使用情況、導(dǎo)購寶的使用情況、線上線下同價(jià)掃碼購買情況、線上拍付線下專柜取貨情況都影響著商家線上線下互動量的統(tǒng)計(jì)。
據(jù)了解，不同類目衡量商家線上線下互動量的統(tǒng)計(jì)方式稍有不同，但大部分衡量維度是一樣的。
提升品質(zhì) 有助于優(yōu)質(zhì)商家發(fā)展？
“O2O需要有更實(shí)際的推進(jìn)，而不是光喊口號。”一位商家也會該規(guī)則表示支持。“今年夏季，天貓和聚劃算很多促銷活動都是聯(lián)合品牌商進(jìn)行線上線下的全國聯(lián)動。”
另一位商家指出，線上線下的互動量成為影響商家在聚劃算相關(guān)活動中資源位置的關(guān)鍵因素后，皮包性質(zhì)的商家就會被逐步淘汰。
“這樣有線下門店的真實(shí)商家獲得良好的資源展示位置，用戶才能真正體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。聚劃算活力降低不僅和外部激烈的競爭有關(guān)，而且和商品低價(jià)低質(zhì)不無關(guān)系。聚劃算必須謀求升級和轉(zhuǎn)型。”上述商家表示。
2016年初，聚劃算負(fù)責(zé)人家洛表示，對于營銷平臺來說價(jià)格絕不是唯一能提供給用戶的驚喜，聚劃算對于高客單價(jià)新品也很感興趣。“我們需要告訴消費(fèi)者什么是真正的好東西，接下來要做的事情是如何引領(lǐng)消費(fèi)。”
不少商家認(rèn)為，這是一種合理的模式，該模式既能觸發(fā)O2O模式，又能平衡品牌商倉儲、庫存、囤貨、人工協(xié)調(diào)等壓力。該模式不僅可以更合理的消化各店庫存，從貨物調(diào)配上節(jié)省壓力和資金，同時(shí)門店發(fā)貨或者門店自提也減少了商家快遞物流方面所需的資金。
從自身出發(fā)建立標(biāo)準(zhǔn) 不適用于商家？
但有商家認(rèn)為，天貓和聚劃算的此種舉措不一定適用于所有商家。“太大，電商份額在整體份額占比不高，集團(tuán)不答應(yīng)；太小，要求線下參與的門店數(shù)量達(dá)不到。商家需要根據(jù)自身的情況決定是否參與。”
“天貓、聚劃算每次新的決策都是為了自己。為了市場占有率的增加、銷量的增加以及向行業(yè)里秀肌肉。”一位商家吐槽到。
也有商家指出，聚劃算關(guān)注的焦點(diǎn)依舊在流量和產(chǎn)出上，忽略背后的消費(fèi)邏輯，硬性造出66、99等促銷節(jié)日。該商家直言：“也許聚劃算不在乎，將流量的‘肥肉’丟給群狼去搶，能搶到的必然是身強(qiáng)體健的。”
此外，一位商家認(rèn)為，天貓和聚劃算仍然難以撬動線下。“線上線下聯(lián)動對于商家來說只是將線下的存量搬到線上去，商家并沒有獲得增量。很多商家并不愿意配合，所以天貓和聚劃算才補(bǔ)貼一定的流量給商家。”
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