2月8日，阿里巴巴發(fā)出公開信，呼吁廣大品牌權(quán)利人不要再被“知產(chǎn)流氓”蒙蔽，立即終止委托杭州網(wǎng)衛(wèi)科技有限公司(以下簡稱“網(wǎng)衛(wèi)”)代理知產(chǎn)投訴，而全球打假戰(zhàn)斗者應(yīng)團(tuán)結(jié)起來，抵制黑色產(chǎn)業(yè)，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。
阿里巴巴在公開信中表示，鑒于“網(wǎng)衛(wèi)”頻頻提交虛假投訴材料或者虛構(gòu)侵權(quán)理由，發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)“侵權(quán)投訴”嚴(yán)重擾亂了市場秩序、侵害各方合法權(quán)益，停止受理由“網(wǎng)衛(wèi)”名義或者由其控制、操作的賬號發(fā)起的知識產(chǎn)權(quán)投訴。對于此前委托了“網(wǎng)衛(wèi)”的權(quán)利人，阿里巴巴也將暫停處理其所涉賬號在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(簡稱IPP)提交的各類知識產(chǎn)權(quán)投訴，直至其承諾終止與“網(wǎng)衛(wèi)”合作。
最終，阿里巴巴將根據(jù)權(quán)利人與網(wǎng)衛(wèi)公司終止合作的情況、投訴質(zhì)量等酌情恢復(fù)有關(guān)注冊賬號的使用權(quán)限，同時保留采取其他法律措施以維護(hù)平臺市場公平、誠信競爭的權(quán)利。
2月7日，阿里巴巴首次發(fā)出“封殺令”，向利用虛假投訴騷擾勒索淘寶商家的惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司宣戰(zhàn)。“網(wǎng)衛(wèi)”因?qū)覍覍ι碳疫M(jìn)行虛假投訴，成為首個遭封殺對象。
數(shù)據(jù)顯示，2016年阿里巴巴平臺總計發(fā)現(xiàn)有惡意投訴行為的權(quán)利人賬戶5862個，近103萬商家和超600萬條商品鏈接遭受惡意投訴，造成賣家損失達(dá)1.07億元，甚至連“微信”、nike商標(biāo)和馬化騰簽名都被偽造。
阿里巴巴平臺治理部知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)葉智飛表示，“知產(chǎn)流氓”、惡意投訴已成為知產(chǎn)保護(hù)領(lǐng)域的黑色產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)重擾亂了市場環(huán)境，阿里巴巴不但與品牌權(quán)利人一起抱團(tuán)打假，也呼吁權(quán)利人擦亮眼睛，抵制黑色產(chǎn)業(yè)、凈化打假市場，真正保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。
以下為公開信原文：
尊敬的品牌權(quán)利人：
近日，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)杭州網(wǎng)衛(wèi)科技有限公司(以下簡稱“網(wǎng)衛(wèi)公司”)頻頻提交虛假投訴材料或者虛構(gòu)侵權(quán)理由，使用品牌權(quán)利人在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)平臺(以下簡稱IPP)的賬戶發(fā)起惡意投訴，嚴(yán)重擾亂市場秩序，侵害各方合法權(quán)益。
為此，阿里巴巴決定：
1、從即日起，停止受理由網(wǎng)衛(wèi)公司代理發(fā)起或者由其控制、操作的投訴賬號發(fā)起的知識產(chǎn)權(quán)投訴;
2、請委托網(wǎng)衛(wèi)公司或者將注冊投訴賬號交由網(wǎng)衛(wèi)公司操作的投訴方立即終止與網(wǎng)衛(wèi)公司的一切合作，并將有關(guān)終止合作的情況以書面說明方式發(fā)送至sj-ipr@service.taobao.com 郵箱;
3、暫停處理網(wǎng)衛(wèi)公司控制的所涉賬號在IPP平臺提交的各類知識產(chǎn)權(quán)投訴，平臺將在收到有關(guān)賬號的注冊方所提交的書面說明后，根據(jù)注冊方與網(wǎng)衛(wèi)公司終止合作的情況、投訴質(zhì)量等酌情恢復(fù)有關(guān)注冊賬號的使用權(quán)限;
4、我司保留采取其他法律措施以維護(hù)平臺市場公平、誠信競爭的權(quán)利。
阿里巴巴集團(tuán)
2017年2月8日
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