2月8日，阿里巴巴發(fā)出公開信，呼吁廣大品牌權利人不要再被“知產流氓”蒙蔽，立即終止委托杭州網衛(wèi)科技有限公司(以下簡稱“網衛(wèi)”)代理知產投訴，而全球打假戰(zhàn)斗者應團結起來，抵制黑色產業(yè)，保護知識產權。
阿里巴巴在公開信中表示，鑒于“網衛(wèi)”頻頻提交虛假投訴材料或者虛構侵權理由，發(fā)起知識產權“侵權投訴”嚴重擾亂了市場秩序、侵害各方合法權益，停止受理由“網衛(wèi)”名義或者由其控制、操作的賬號發(fā)起的知識產權投訴。對于此前委托了“網衛(wèi)”的權利人，阿里巴巴也將暫停處理其所涉賬號在阿里巴巴知識產權保護平臺(簡稱IPP)提交的各類知識產權投訴，直至其承諾終止與“網衛(wèi)”合作。
最終，阿里巴巴將根據(jù)權利人與網衛(wèi)公司終止合作的情況、投訴質量等酌情恢復有關注冊賬號的使用權限，同時保留采取其他法律措施以維護平臺市場公平、誠信競爭的權利。
2月7日，阿里巴巴首次發(fā)出“封殺令”，向利用虛假投訴騷擾勒索淘寶商家的惡意知識產權代理公司宣戰(zhàn)。“網衛(wèi)”因屢屢對商家進行虛假投訴，成為首個遭封殺對象。
數(shù)據(jù)顯示，2016年阿里巴巴平臺總計發(fā)現(xiàn)有惡意投訴行為的權利人賬戶5862個，近103萬商家和超600萬條商品鏈接遭受惡意投訴，造成賣家損失達1.07億元，甚至連“微信”、nike商標和馬化騰簽名都被偽造。
阿里巴巴平臺治理部知識產權保護總監(jiān)葉智飛表示，“知產流氓”、惡意投訴已成為知產保護領域的黑色產業(yè)，嚴重擾亂了市場環(huán)境，阿里巴巴不但與品牌權利人一起抱團打假，也呼吁權利人擦亮眼睛，抵制黑色產業(yè)、凈化打假市場，真正保護知識產權。
以下為公開信原文：
尊敬的品牌權利人：
近日，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)杭州網衛(wèi)科技有限公司(以下簡稱“網衛(wèi)公司”)頻頻提交虛假投訴材料或者虛構侵權理由，使用品牌權利人在阿里巴巴知識產權平臺(以下簡稱IPP)的賬戶發(fā)起惡意投訴，嚴重擾亂市場秩序，侵害各方合法權益。
為此，阿里巴巴決定：
1、從即日起，停止受理由網衛(wèi)公司代理發(fā)起或者由其控制、操作的投訴賬號發(fā)起的知識產權投訴;
2、請委托網衛(wèi)公司或者將注冊投訴賬號交由網衛(wèi)公司操作的投訴方立即終止與網衛(wèi)公司的一切合作，并將有關終止合作的情況以書面說明方式發(fā)送至sj-ipr@service.taobao.com 郵箱;
3、暫停處理網衛(wèi)公司控制的所涉賬號在IPP平臺提交的各類知識產權投訴，平臺將在收到有關賬號的注冊方所提交的書面說明后，根據(jù)注冊方與網衛(wèi)公司終止合作的情況、投訴質量等酌情恢復有關注冊賬號的使用權限;
4、我司保留采取其他法律措施以維護平臺市場公平、誠信競爭的權利。
阿里巴巴集團
2017年2月8日
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