由京東發(fā)起的618購物季正式拉開了序幕,會上,京東公布了今年618的“X+零售“”新戰(zhàn)略,并透露了今年618的活動時間安排。
京東集團CMO徐雷表示,今年的618或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺。“過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來的零售在消費變革和技術(shù)進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間。消費者的關(guān)注點從性價比等理性判斷轉(zhuǎn)向彰顯個性的情感溯求,從被動接受服務走向主動參與。零售的消費者時代正在真正到來!”
了解到,618的概念緣起于京東的店慶日,由早期的京東紅六月促銷季到618京東購物大趴,再到京東618品質(zhì)狂歡節(jié),隨著中國電子商務的發(fā)展經(jīng)歷了不同的歷史階段。14年的歷程,也使618成為了深入人心、最受消費者期待的年中購物盛宴。
根據(jù)京東聯(lián)合21世紀經(jīng)濟研究院、數(shù)字100聯(lián)合發(fā)布的《中國電商大促新趨勢報告》,在一年12個月中,6月和11月是兩個訂單高峰,中國零售已經(jīng)形成了618和11.11雙峰鼎立的格局。但消費者卻在購物的傾向上發(fā)生了明顯的區(qū)隔,例如,消費者在618期間最關(guān)注的是品質(zhì)、品牌和價格;而在雙11期間則更關(guān)注價格、物流、售后服務。
徐雷認為,消費者在618期間的對于“品質(zhì)、品牌、個性化”的選擇傾向其實更折射出了目前中國零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質(zhì)不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性。
“所以京東今年的618所倡導的年中購物節(jié),就是希望在年中這個時間節(jié)點,努力去成就年輕人對新格局的期待,與品牌商和眾多合作伙伴一起創(chuàng)造新的零售價值。”徐雷說。
正是基于對未來零售格局的判斷,今年的618,京東將變革新的玩法。
據(jù)京東集團副總裁韓瑞介紹,從6月1日-20日的618全民年中購物節(jié)中將從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手,全面聯(lián)動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協(xié)同,創(chuàng)造不一樣的體驗。
在技術(shù)+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦,結(jié)合大數(shù)據(jù)和千人千面,為用戶提供618各個時期的實用購物指南;同時還將結(jié)合AR、VR技術(shù)與消費者開展互動的購物體驗。京東智慧物流技術(shù)在618期間也將實現(xiàn)重要落地,無人車、無人機、分揀機器人都將在618期間投入使用。
在品牌+零售環(huán)節(jié), 6月6日,京東將聯(lián)合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”,從中國設計、中國質(zhì)造、中國傳承三個板塊入手為消費者展現(xiàn)包括港澳臺品牌在內(nèi)的優(yōu)秀“中國工匠”。同時,從6月2日到6月16日, 14個知名品牌將攜手其明星代言人與消費者開展深度互動,通過明星聚集愛好、身份、標簽相似的消費者粉絲,成為品牌在未來零售中的設計師、傳播者和服務者。
在IP+零售環(huán)節(jié),京東在整個618期間將會與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動。6月1日當天,《米老鼠和唐老鴨》《銀河護衛(wèi)隊》《加勒比海盜》《賽車總動員》等經(jīng)典迪士尼卡通人物將會組團通過“迪士尼童夢日”為京東618上演夢幻開場秀。6月17日,30余位大牌明星將參與一場持續(xù)12個小時的不間斷直播,與消費者以脫口秀的方式進行互動。
在金融+零售環(huán)節(jié),今年618京東首次同時推出了線上線下白條產(chǎn)品。同時, 618期間,京東還將推出手機價保、奶粉尿褲無憂險、碎屏險、手機意外險、金融賬戶安全險等眾多消費保險,讓保險助力消費者的品質(zhì)購物。
在多終端+零售環(huán)節(jié),京東開普勒計劃的合作伙伴——今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動。京東新通路事業(yè)部服務的中小門店和異業(yè)合作點,將同時開展面向店主和消費者的促銷與回饋活動;全國超過1700家的京東幫服務店、遍布村鎮(zhèn)市場的幾千家京東家電專賣店,以及新開設的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。
“618是一個符號,我希望他代表的不僅僅是全民年中購物節(jié)這樣一個零售的盛會,更代表的是京東的開放精神和與社會上所有企業(yè)實現(xiàn)包容性共同成長的愿景。所以京東決定將永遠、無償、絕不排他的授權(quán)包括競爭友商在內(nèi)的所有企業(yè)使用618的品牌標識和形象,一起促進中國零售迎來新的時代。”徐雷說
附京東618活動時間安排:
1、5月23日-31日,超級秒殺活動,共分為0點、10點、18點三波(京東618大促預熱);
2、6月1日至6日,京東3C專場,包括電腦、單反、手機等數(shù)碼產(chǎn)品;
3、6月7日至9日,家電專場,大家電最低5折;
4、6月10日至13,京東超市專場;
5、6月14日至17,家居服飾的專場;
7、6月18日至20,專場壓軸。
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