7月16日，法國隊4-2擊敗克羅地亞隊捧起大力神杯，身處莫斯科的克羅地亞人流下傷感的淚水，天貓上的球迷則為心愛的球隊買出了一個無冕之王。凌晨1點過后，天貓“克羅地亞”關鍵詞搜索量飆升至世界杯開賽一周平均值的400%以上，不僅是克羅地亞隊周邊球衣和運動產品，克羅地亞和附近的東歐國家相關旅游服務也一躍成為熱門。
在球迷心目中，歷經炮火和流亡的克羅地亞在世界杯賽場上用拼搏書寫了真正的英雄主義。10號球員盧卡·莫德里奇是克羅地亞的精神領袖，他前6場比賽中跑動距離達63公里，為所有參賽球員之首。當天晚上，莫德里奇的名字也是天貓搜索熱度最高的詞語之一。
克羅地亞總理含淚擁抱莫德里奇
人們常說競技體育不相信眼淚，但出人意料的是，天貓球迷始終沒有追漲殺跌。從關注和銷量數據上看，那些抱憾離開賽場的隊伍和球員同樣能夠贏得尊重。阿根廷在八分之一決賽輸給法國后，天貓手機碎屏險下單量迎來開賽至30日的最高峰，阿根廷球迷在怒砸手機的同時，仍然勇奪球衣銷量榜頭名，緊隨其后的是小組賽即爆冷出局的德國隊。梅西和C羅都很可能再也無法率隊再戰世界杯，但直到二人離開賽場后，印有他們名字的球衣都一直是天貓球衣銷量的前兩名。可以說，天貓球迷用行動打造了一份屬于他們的英雄榜。
天貓球迷表示無論輸贏都愿意支持喜愛的球隊
一位買家在評論中附上了自己身著梅西國家隊球衣踢球的照片。他寫道：“不求你帶阿根廷奪冠，只愿你能夠踢得開心，踢得漂亮，不要在逆風時候輕言放棄”。
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