在流量紅利“式微”的大環境下,支付寶的用戶數繼續快速增長。阿里巴巴昨日公布的2019財年Q2季報透露,截至9月30日,支付寶的國內年度活躍用戶超過7億。對比支付寶2017年底披露的5.2億用戶數,增長幅度接近35%。不過,用戶規模增長的背后,螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。
阿里巴巴財報顯示,本季度,螞蟻金服應當支付給阿里巴巴集團的特許服務費和軟件技術服務費為1.32億美元。按照比例,螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。
對于出現的虧損,阿里巴巴稱,主要是用于維持螞蟻金服本季度在用戶獲取、產品創新和國際化擴展方面的投資。截至2018年9月30日止季度,螞蟻金服加大了投資力度,提升其在金融服務領域的技術能力,以獲取更多用戶并抓住增長機會。
從用戶數據上看,支付寶仍然保持高速增長的態勢。公開信息顯示,截至2016年底,支付寶用戶數為4.5億,截至2017年底,支付寶用戶數為5.2億。而截至今年9月30日,支付寶的國內年度活躍用戶超過7億,其中70%的用戶使用3項及以上的支付寶服務。
此外,年初至今,螞蟻金服在技術、場景和服務方面的布局頻頻,似乎為其用戶的高速增長做了鋪墊。公開報道顯示,今年以來,支付寶在豐富移動支付場景和服務上持續投入,目前在全國有超過4000萬戶靠二維碼收銀的小商家,其提供的城市服務拓展至社保、交通、民政等100余項。而在全球化方面,螞蟻金服將技術、商業模式輸出給9個海外本地錢包伙伴,形成全球9+1的布局。