新加坡時(shí)間 2018年11月14日——東南亞最大的電子商務(wù)公司Lazada延續(xù)著其不斷*新紀(jì)錄的趨勢(shì),在11.11和12.12購(gòu)物狂歡節(jié)中吸引了高達(dá)13億次的用戶訪問量。
起始于11.11單天大促的Lazada購(gòu)物狂歡延續(xù)到了12月,在*新了11.11的在線銷售記錄后,印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六國(guó)在12.12的銷售額表現(xiàn)都遠(yuǎn)超預(yù)期,超出了他們?nèi)粘5?0倍。
Lazada東南亞的尾程配送團(tuán)隊(duì)創(chuàng)紀(jì)錄的在一天內(nèi)交付了超過(guò)100萬(wàn)包裹。為了處理激增的年度最大配送需求,Lazada的超過(guò)100家物流合作伙伴,包含第三方配送服務(wù)商,都特別優(yōu)化了他們的配送服務(wù)來(lái)幫助消費(fèi)者可以更快地拿到包裹。Lazada還特別租用了三架物流專機(jī)來(lái)為假日期間的印尼、菲律賓和泰國(guó)消費(fèi)者配送超過(guò)200噸的包裹。
有90%的顧客是在Lazada 的app端下單,高于去年的70%(2017)。這也表明了智能手機(jī)在東南亞快速增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者中持續(xù)普及的大趨勢(shì)。
“從我們自2012年開始在線革命到現(xiàn)在,我們已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,現(xiàn)在我們的11.11和12.12大促已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的成功促銷活動(dòng),同時(shí)我們已經(jīng)在東南亞建立了一大批重視顧客。過(guò)去數(shù)年中的經(jīng)驗(yàn)促使我們可以在今年取得非凡的成果,在2018年,我們規(guī)模宏大的11.11單日銷售遠(yuǎn)超我們一個(gè)月前大促所創(chuàng)造的記錄” Lazada集團(tuán)CEO皮爾彭龍表示。
他同時(shí)補(bǔ)充道“我們感謝我們的客戶、賣家、品牌、物流供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴,有了他們一如既往的支持,我們才能成功創(chuàng)造又一個(gè)輝煌的年度。這僅僅是個(gè)開始。進(jìn)入2019年,我們將在這一勢(shì)頭基礎(chǔ)上繼續(xù)在東南亞建立和發(fā)展一套能使每個(gè)人都受益的電子商務(wù)生態(tài)體系”。
在Lazada 12.12年終大促期間,消費(fèi)者從三個(gè)主題節(jié)日的超過(guò)5500萬(wàn)個(gè)優(yōu)惠商品和專屬折扣中獲得巨大優(yōu)惠;2018 Bestsellers(2018年12月10日),Holiday Shopping Finale (2018年12月11日)和Lazada Top Picks (2018年12月12日)。在提高Lazada購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),消費(fèi)者們也可以享受專門策劃的日常購(gòu)物主題活動(dòng)。
Lazada最受歡迎的頂級(jí)品牌排行榜,同時(shí)時(shí)尚、健康和美容品類產(chǎn)品在女性消費(fèi)者中也產(chǎn)生了很多的熱議,這些品類同比去年增長(zhǎng)了三倍。
受益于大數(shù)據(jù)和深入的洞察力,我們已經(jīng)建立了一個(gè)巨大而且充滿活力的平臺(tái),這可以給我們的消費(fèi)者、賣家和品牌在這個(gè)年終購(gòu)物狂歡中帶來(lái)巨大的樂趣。我們開發(fā)了幾種新的方式來(lái)改變消費(fèi)者和賣家的體驗(yàn),比如介紹了新奇的游戲,進(jìn)行顧客們鐘愛的大型單日銷售活動(dòng)“ Lazada集團(tuán)聯(lián)席商業(yè)總裁印井表示。他同時(shí)也提到“我們被今年購(gòu)物狂歡節(jié)的成功所鼓舞,并會(huì)在2019年繼續(xù)努力工作來(lái)完善我們的平臺(tái),同時(shí)也創(chuàng)造更多的價(jià)值。”
今年,Lazada繼續(xù)加深了與賣家之間的緊密聯(lián)系,與此同時(shí)通過(guò)娛樂、購(gòu)物體驗(yàn)樂趣和互動(dòng)在東南亞為消費(fèi)者建立了一個(gè)偉大而長(zhǎng)期的購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)2018年的主要亮點(diǎn)有:
1、推出新的賣家友好舉措: 自2018年2月1日推出新舉措Seller Rewards,一方面旨在激勵(lì)賣家,另一方面簡(jiǎn)化賣家注冊(cè)流程,以便于他們更高效地進(jìn)行銷售。
2、推出超級(jí)品牌日: 今年7月,Lazada攜手全球化妝品品牌M·A·C推出了首個(gè)超級(jí)品牌日。新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和菲律賓的消費(fèi)者都可以購(gòu)買到M·A·C推出的X Lazada限量版產(chǎn)品、贈(zèng)品口紅、高檔包裝以及主題禮品。短短24小時(shí)的購(gòu)物活動(dòng)為M·A·C在這四個(gè)國(guó)家贏得了成千上萬(wàn)的新粉絲。開場(chǎng)僅僅幾分鐘,所有的獨(dú)家套裝銷售一空。伴隨著首個(gè)超級(jí)品牌日的成功,其他七個(gè)品牌,包括三星、資生堂、聯(lián)合利華和法國(guó)歐萊雅等,也都成功地落地了他們的品牌日活動(dòng)。
3、在9.9購(gòu)物狂歡中推出LazMall商城: Lazada官方宣布 LazMall商城正式啟動(dòng),同時(shí)伴隨著9.9購(gòu)物狂歡也開啟了2018年最大的購(gòu)物旺季。LazMall商城擁有超過(guò)1000個(gè)品牌和成千上萬(wàn)的產(chǎn)品,這使得它成為東南亞最大的購(gòu)物商城,可以為該地區(qū)消費(fèi)者提供可靠的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證。截止到2018年9月9日午夜, Lazada接待了高達(dá)1000萬(wàn)的消費(fèi)者。
4、截止到2030年,Lazada承諾支持800萬(wàn)中小企業(yè)取得成功:作為承諾的一部分,Lazada將協(xié)助中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化,更好地訪問互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)消費(fèi)者;方便賣家更好地在Lazada上建立自己的品牌;同時(shí)利用公司的物流網(wǎng)絡(luò)使商品的配送更加便捷。
5、開啟Lazada 11.11購(gòu)物狂歡節(jié)和12.12年終大促: Lazada借此機(jī)會(huì)重新定義了購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)通過(guò)娛樂、購(gòu)物體驗(yàn)樂趣和互動(dòng),引入新的應(yīng)用游戲比如 Wonderland、Slash it以及Shake it,讓消費(fèi)者在瀏覽,收集優(yōu)惠券和購(gòu)買的過(guò)程中體會(huì)到更多樂趣。許多國(guó)家還介紹了一些全新的功能,比如在app中直播,這可以讓賣家更好的與消費(fèi)者互動(dòng)。同時(shí)還推出了scan-find-buy服務(wù),消費(fèi)者可以直接掃描圖像, 搜索,并在Lazada上購(gòu)買產(chǎn)品。