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    對話雪梨:初為人母、紅人升級、掌管年入過十億企業(yè)

    2019-01-07 10:06:52 來源:天下網(wǎng)商 人氣:4381

    一個月的大部分時間,雪梨都會跟她鐘愛的服裝泡在一起,穿梭在掛滿樣衣的房間里,之后出國十余天拍照、親自精選每一張照片上架到淘寶店。這是2018年以前,大家知道的那個雪梨的日常。 

    2018年有些小變化。只要一有空余,不管早晚,雪梨都會乘坐兩個小時的高鐵,從杭州趕到溫州父母的家中,贏得一些短暫的親子時光。在她多重的身份角色里——紅人、品牌主理人、董事長——又多了一個,初為人母。

    跟所有的女生一樣,雪梨開始踏入人生的下一個階段;而身為紅人和一家網(wǎng)紅孵化器的創(chuàng)始人,她也已準(zhǔn)備好迎接后網(wǎng)紅時代的來臨。

    紅人雪梨

    結(jié)束日本多天的拍攝,雪梨在雙12前三天回國,開始做最后的營銷沖刺。但即使是在回程路上,她幾乎沒有放過任何一個可以展現(xiàn)衣服的機會。

    她穿著的這件可兩面穿的黑色長款羽絨服,是雙12的主推款之一。當(dāng)天正好趕上大降溫,一落地浦東機場,雪梨一邊推著壘得高高的行李車,一邊隨意地朝著助理擺了簡單的pose,稍作處理滿意后便上傳到微博上,“肥來咯,冷啊,我穿的是大碼兩面穿。”

    粉絲與她之間,也像形成了某種默契,這條再日常不過的微博立刻獲得上千的點贊、評論。雪梨耐心地一條條翻閱,選擇性回答粉絲們最關(guān)心的產(chǎn)品問題,平靜地看待一些負(fù)面。

    早在2013年剛開淘寶店那會,雪梨便擅長用這樣生活化的方式展現(xiàn)穿搭風(fēng)格,差異化的風(fēng)格讓她獲得了足夠多的流量紅利。直到現(xiàn)在,你或許很難想象,成長為全網(wǎng)粉絲超過2000萬的頂級紅人,雪梨仍然會細(xì)致到檢查每一張照片,確認(rèn)臉上的表情是否到位,擺的pose能否突出服裝的特點,直到親自上架到淘寶店。 

    這也造就了紅人品牌與傳統(tǒng)品牌最大的差別,通過持續(xù)的內(nèi)容溝通,拉近與粉絲的距離,得以共創(chuàng)產(chǎn)品和品牌,加強認(rèn)知和認(rèn)同。

    不過,隨著新興內(nèi)容平臺的相繼崛起,喜新厭舊的年輕粉絲們被不斷分化。雪梨想要與他們持續(xù)保持溝通,便也要適應(yīng)不同內(nèi)容的玩法。

    在同一個場景下,雪梨來回走了兩圈,在拍照的同時也拍了視頻展示羽絨服的兩面功能。這個幾十秒的小視頻被發(fā)布在抖音上,后者是當(dāng)下成長最快的短視頻平臺之一,當(dāng)天為她的淘寶店鋪吸引了45萬人次進(jìn)店瀏覽。

    “這是雙12做的一點小小嘗試。這款羽絨服最終成為今年雙12淘寶女裝羽絨服類目的銷量第一名,上新當(dāng)天賣了25000件。”在新網(wǎng)商峰會上,雪梨是當(dāng)天上臺演講的唯一一位紅人和90后,卻已是好多品牌商家的電商前輩。當(dāng)她說出這個成績時,臺下很多人發(fā)出感嘆。

    內(nèi)容形式上的打破,也給雪梨帶來了積極信號,多平臺運營在網(wǎng)紅品牌持續(xù)吸引流量中扮演著重要角色。只不過內(nèi)容平臺的多樣化,無形間帶來了更多的挑戰(zhàn)者。

    企業(yè)家雪梨

    形形色色的挑戰(zhàn)者從抖音、快手等內(nèi)容平臺涌入淘寶,她們可能更年輕、更美貌、更專業(yè)。

    “面對年輕一屆的網(wǎng)紅,有壓力嗎?”

    “沒有啊,我可以有更多的機會把她們孵化成公司的網(wǎng)紅。”雪梨說著大笑了起來。

    她口中的“公司”是杭州宸帆電子商務(wù)有限責(zé)任公司。作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)浪潮里的第一批受益者,多年過去,雪梨已從一個淘寶店主,成長為公司創(chuàng)始人兼CEO。 

    2015年之后,意識到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式趨于成熟,雪梨開始突破單一店鋪運營模式,不僅拓展了自己的品牌矩陣,還將自身經(jīng)驗輸出給更多紅人,搭建了品牌+紅人的龐大矩陣。 

    將美妝店鋪開在天貓平臺上,直接與品牌美妝們正面競爭,是雪梨在品牌化上踏出的堅實一步。而得益于紅人本身的流量基礎(chǔ),她在天貓旗艦店一秒賣了2000支口紅,僅氣墊單品上新當(dāng)天銷售額便突破250萬元。

    同樣的邏輯復(fù)制到新紅人上。雪梨會給紅人提供詳細(xì)的支持,包括專業(yè)管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)粉絲和自媒體管理、店鋪運營、供應(yīng)鏈匹配、設(shè)計師等,之后,再根據(jù)每個紅人的不同特性、優(yōu)勢、領(lǐng)域,量身定制個性化的品牌。 

    如何快速打造一個原創(chuàng)品牌?雪梨透露:“在紅人經(jīng)濟(jì)體系中有一個非常重要的流量來源,就是紅人矩陣所帶來的不同流量。” 

    從頭部紅人雪梨到孵化的新人網(wǎng)紅,宸帆旗下的紅人們互相抱團(tuán)引流。雪梨打了個比方。她在社交平臺上分享的穿搭,可以來自矩陣中的不同紅人,這樣從自己這一流量入口出發(fā),粉絲可以根據(jù)自己的喜好作出選擇,流向不同的紅人。反之,如果要扶持一個新紅人或一款新產(chǎn)品,紅人矩陣便可聯(lián)合起來一起為之導(dǎo)流,集中露出。今年雙11,一位新人的飾品店鋪因此賣出了5000頂帽子。 

    目前分擔(dān)雪梨拍攝工作的兩個模特,也是宸帆培養(yǎng)的新網(wǎng)紅,他們各自運營著自己的微博,再加上雪梨的扶持,開始有了自己的粉絲。 

    “可以通過同一個流量入口,完成向多個品牌傳遞流量的最終價值,也可以通過多個IP價值將流量集中導(dǎo)流到一個品牌中去。這是聚沙成塔的過程,不同的紅人IP價值間相互扶持。”雪梨總結(jié)說。 

    表面上看這是紅人帶貨,但背后的邏輯,其實是帶紅人。這是紅人孵化紅人的新紅人制造路徑。而紅人們也不必?fù)?dān)心是否會被分流,因為在矩陣的頂層設(shè)計中,不同品牌的風(fēng)格、產(chǎn)品便具備差異化,占據(jù)不同的細(xì)分市場。

    成立三年多,宸帆孵化的自主品牌已經(jīng)超過30個,明年還將孵化5個時尚領(lǐng)域的自主品牌,繼續(xù)擴(kuò)大紅人矩陣,釋放幾何倍數(shù)增長的潛力。

    辣媽雪梨

    事業(yè)蒸蒸日上,但會無情偷走一部分陪伴孩子成長的時間。

    在這一點上,雪梨同樣沒法例外。2017年雙11前夕,雪梨首次公開懷孕6個月的孕照,很快,這個關(guān)鍵詞上了微博熱搜前十名,完成對雙11最后的助攻。距離雙11結(jié)束只有不到一小時時,雪梨已連續(xù)直播超過5個小時,搭配了將近百套服裝,全程保持站立。 

    去年2月生完孩子,她沒有過完法定的四個月產(chǎn)假,甚至還沒出月子,便著急出門拍照了。 

    “倒也不是找不到好的模特,實在是心急。”雪梨乖巧地坐在對面,沒有照片和互聯(lián)網(wǎng)的放大作用,顯得真實、精致。她又補充,“因為跟史努比IP的合作期限就要到了,不能辜負(fù)創(chuàng)意和粉絲的等待。” 

    這個IP是雪梨于去年8月獲得的授權(quán)。盡管合作時間緊,又貫穿整個孕期和產(chǎn)期,但她沒有放低要求,比如照搬史努比的卡通形象,直接印在衣服上,而是煞費苦心地試圖與品牌icon“雪梨”結(jié)合在一起。這個動作看上去簡單,但其實流程復(fù)雜,也暗含了品牌與IP融合的苦心。 

    IP聯(lián)名在時尚服飾圈內(nèi)甚為流行,但在紅人品牌中倒是第一個。最終,這一系列10款產(chǎn)品銷售量超8萬件,T恤當(dāng)天銷售量達(dá)4萬件。之后,IP合作在紅人品牌圈形成一股潮流,多個品牌開始嘗試。

    網(wǎng)紅品牌化的道路上,類似的合作越來越像是個規(guī)定動作,他們都希望通過國際知名IP為品牌賦能。 

    起碼從目前的品牌調(diào)性來看,雪梨的風(fēng)格仍然以休閑港風(fēng)、甜美為主,粉絲也大多偏向年輕化。成為媽媽后,她覺得變化可能會發(fā)生,但會根據(jù)自己的成長而改變。 

    而在生活中,辣媽雪梨只要一上線,便會背著媽媽包帶小孩出門,上早教課、短期旅行,盡可能多的創(chuàng)造親密接觸的機會。 

    恐怕每一個女生都會面臨這樣的問題,家庭與事業(yè)如何平衡。曾經(jīng)也有女企業(yè)家感嘆說:“為什么總被問這個問題,而男企業(yè)家卻不用回答。” 

    但一個女生要成長為一位媽媽,從來就不是那么順理成章的事,家庭事業(yè)永遠(yuǎn)無法對折。在不同角色里,雪梨尚且找到了能和平相處的方式。 

    “會有糾結(jié)的時候,但想盡力給孩子做好榜樣。” 這跟她對待員工的態(tài)度一樣,雖然嚴(yán)厲,但不管熬夜、通宵都一起抗,她同樣認(rèn)為只有你自己這樣做了,才能給員工樹立榜樣和信心。 

    “以前我會覺得懷孕生小孩可能會很辛苦,但經(jīng)歷了才發(fā)現(xiàn),女生成為媽媽,真的可以比想象的自己更強大、更努力。” 

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