阿里巴巴集團曬出了一批“年終獎”。比如憑借新零售斬獲全美零售聯(lián)合會頒發(fā)的最高大獎“未來零售創(chuàng)造者”； “打假聯(lián)盟”名列市場監(jiān)管領(lǐng)域十大社會共治案例企業(yè)類之首；“淘寶公益寶貝”獲得“2018年度中國臻善企業(yè)獎”。就在幾天前，又因電商脫貧的創(chuàng)新和成就獲“年度扶貧項目”。

2018年12月1日至今，阿里巴巴平均每兩天不到就獲獎一次。

這些獎項沒有一分錢的物質(zhì)激勵，但對阿里巴巴來說，卻是總結(jié)過去一年努力最好的禮物。2018年，阿里巴巴數(shù)萬名員工投身于商業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和社會責任，在產(chǎn)業(yè)變革、脫貧、教育、打拐、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護、打擊互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)等多方面持續(xù)創(chuàng)造價值，獲得社會的全面認可。

更為關(guān)鍵的是，阿里巴巴所做的一切正在成為共識，帶動各行各業(yè)、數(shù)以億計的公民自發(fā)參與。2018年，阿里新零售激發(fā)全國近八成行業(yè)擁抱新零售，經(jīng)濟總量前十的城市競相打造“新零售之城”，讓創(chuàng)新求變成為全社會的共識；螞蟻森林在全球范圍內(nèi)的近4億用戶守護公益保護地6.9萬畝，累計種植真樹5552萬棵，總面積超76萬畝；淘寶公益寶貝項目帶動4.27億國人參與，接近全國人口多三分之一，全年總捐贈筆次高達79億筆；全國31個省市自治區(qū)的160余執(zhí)法機關(guān)與阿里建立線下大家合作……對時代、社會、世界的情懷和擔當，決定了阿里巴巴是一家致力于用技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)力量解決社會問題的公司。

技術(shù)融合商業(yè)，定義數(shù)字經(jīng)濟未來

阿里巴巴希望成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)。阿里巴巴集團CEO張勇曾表示，要發(fā)展102年的阿里巴巴，“一定一直在用技術(shù)創(chuàng)造和引領(lǐng)未來，不斷創(chuàng)造新的可能性。”縱觀過去20年阿里的發(fā)展史，就是不斷站在五年甚至十年后看今天、創(chuàng)造新賽道擴大優(yōu)勢的歷史，電子商務、移動支付、云計算和新零售都是如此。

美國三大連鎖百貨公司之一的塔吉特百貨前副總裁克里斯·沃爾頓近日在《福布斯》刊發(fā)評論，稱在全美零售聯(lián)合會年度大展上獲最高獎項的阿里“是今年表現(xiàn)最亮眼的”，它提出的新零售“正在重新定義零售業(yè)的未來”。

北京前門的天貓Intersport智慧門店

2018年，阿里新零售以普惠金融、云計算、智慧物流等為基礎設施，以天貓為品牌數(shù)字化抓手，不斷擴大盒馬鮮生、本地生活等業(yè)務創(chuàng)新，在商超、百貨、家居、社區(qū)小店等行業(yè)貫穿成線，繼而聚力成面，形成覆蓋消費生活全場景的立體生態(tài)。各業(yè)態(tài)之間的化學反應正在不斷增強。典型的體現(xiàn)是不久前基于阿里生態(tài)推出的88VIP會員體系，上線一周就有上千家品牌前來垂詢合作，本月剛剛將會員權(quán)益品牌擴容到288個。

眾多品牌商、零售商緊跟阿里加入新零售大潮。寶潔副總裁許敏表示，寶潔進入中國市場30年來，在數(shù)字化進程上有兩個關(guān)鍵的里程碑：“第一個是2009年我們在天貓開了旗艦店，另外一個是我們在2016年真正開始全面擁抱新零售。”

結(jié)合20年的數(shù)字化經(jīng)驗沉淀，阿里形成了一個商業(yè)操作系統(tǒng)，能夠支持商家建立系統(tǒng)的數(shù)字化商業(yè)能力，全面走向新零售。這被業(yè)界視為全球首個一站式的企業(yè)級數(shù)字化服務解決方案。

技術(shù)賦能公益，推動社會守正向善

作為平臺型企業(yè)，阿里巴巴也在承擔越來越多的公共和社會責任。張勇表示：“如果阿里巴巴能活102年，我們一定是為社會創(chuàng)造價值的公司。阿里巴巴已經(jīng)足夠大，如何給社會帶來美好和和諧，這是和社會共同發(fā)展必須面臨的問題。”

1月16日，在北京召開的中國反侵權(quán)假冒聯(lián)盟(CASSA)年會上，阿里巴巴集團當選2018年度十大維權(quán)打假最具影響力單位。阿里呼吁的“像治理酒駕一樣治理假貨”已深入人心。通過全社會和阿里的共同努力，執(zhí)法機關(guān)、品牌權(quán)利人、消費者、平臺等各方共同組成的打假共治系統(tǒng)形成歷史性的閉環(huán)，制售假者生存空間被空前擠壓。此前，阿里協(xié)助深圳警方破獲的跨國追逃售假網(wǎng)紅貓娘案，先后入選2018年公安執(zhí)法領(lǐng)域十大社會共治影響力案件、2018年國家市場監(jiān)管總局“質(zhì)量之光”年度質(zhì)量事件。去年，阿里巴巴向執(zhí)法機關(guān)推送超5萬元起刑點的涉假線索1634條，協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人1953名，溯源打擊涉案金額79億元。由阿里發(fā)起、與全球品牌權(quán)利人共建的阿里打假聯(lián)盟成員已擴充到121個。

“我們認為，阿里創(chuàng)造性地使用技術(shù)解決假貨問題的模式，應得到國際性的’科技進步獎’。”日產(chǎn)（中國）投資有限公司研發(fā)部知識產(chǎn)權(quán)副總監(jiān)裴軍說。

阿里健康的工程師憑借多年專注于藥品追溯方面的積累，不分晝夜加班加點，在包括手淘、支付寶、UC、阿里健康等多個App上開通查詢?nèi)肟冢暇€疫苗掃碼查詢和生產(chǎn)批號“輸碼查詢”功能，讓家長們只需要拿著接種本就能確定孩子注射過的疫苗的生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期。2018年12月18日，阿里健康獲評 “2018最具社會責任醫(yī)藥上市企業(yè)”。

阿里在為6.66億年度活躍用戶創(chuàng)造便利的同時，將公益的種子留在人心里。通過淘寶公益寶貝、公益網(wǎng)店、3小時平臺和“益起來”項目，4.3億消費者共產(chǎn)生了79億筆消費捐贈，產(chǎn)生捐贈的愛心商家在200萬以上，“人人公益”的理想成為現(xiàn)實。在2018年度中國臻善企業(yè)獎頒獎詞上，組委會這樣評價阿里巴巴：“在公益模式領(lǐng)域的探索創(chuàng)新，獲得公益行業(yè)高度認可。”

云州鄉(xiāng)中心小學的孩子們奔跑在阿里巴巴釘釘平臺愛心網(wǎng)友捐步數(shù)建成的“陽光跑道”上

就在1月21日，阿里巴巴的電商脫貧又獲評澎湃新聞2018責任踐行者年會“年度扶貧項目”。過去一年，全國600多個貧困村通過電商脫貧成為了淘寶村，國家級貧困縣在阿里平臺的銷售額超過630億元，超100個貧困縣網(wǎng)絡銷售額突破了1億元。超過425萬人次建檔立卡貧困戶獲得了健康保險保障，近17萬名貧困縣的女性獲教育生育健康險，同時，近27萬貧困地區(qū)青年接受職業(yè)培訓。螞蟻森林在沙漠植樹76萬畝，創(chuàng)造了超過18萬人次的綠色就業(yè)崗位。

此外，阿里脫貧基金尤其在教育脫貧的投入上不遺余力，現(xiàn)已連接成了一條貫穿0-3歲孩子到鄉(xiāng)村義務教育，到職業(yè)教育培訓的教育脫貧體系。到目前為止，401名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村教師通過馬云公益基金會獲得資助，5萬學生的命運因此而改變。

為什么阿里巴巴頻頻獲獎？從創(chuàng)立的第一天起，阿里巴巴的發(fā)展就與社會的發(fā)展相連。用技術(shù)和創(chuàng)新解決社會問題、推動社會進步，這是背后的原因，這是自然而然的結(jié)果。