近日,全球知名市場研究機構eMarketer發布其年度旗艦報告:在2019全球電商市場研究報告中,eMarketer引述“阿里巴巴”達15次,并指出“新零售是一個對全世界都全新的零售命題”。
eMarketer報告依照過去一年對各平臺銷售額統計得出,全球兩大頂級電商平臺是阿里巴巴旗下的淘寶和天貓,亞馬遜緊隨其后。公開數據顯示,阿里巴巴中國零售市場上一財年成交總額達5.727萬億元,淘寶天貓新增1億用戶,為商家帶去了超過9000億的增量生意。
阿里巴巴的核心電商業務正在持續高速增長。根據淘寶最新公開數據,最近三年加入淘寶的新商家,年成交總體量已接近5000億元人民幣的規模。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡也在今年4月宣布,要用三年的時間把天貓的交易額翻一番。
在效率領先的同時,報告認為阿里巴巴更具先驅性的是其對零售業未來愿景的追求。eMarketer認為,阿里巴巴提出、定義并踐行了新零售,消除了線上線下的界限以滿足客戶的個性化需求。
作為阿里巴巴新零售標桿的盒馬鮮生,帶來線上和線下融合的全新消費體驗
報告中,eMarketer列舉盒馬鮮生作為阿里新零售的例證,指出新零售是世界級的新命題。阿里巴巴作為新零售的首倡者和領軍者,使新零售快速成為社會共識。這一理念已為亞馬遜、沃爾瑪甚至D2C等模式的全球電商領導者所踐行。
報告還指出,亞馬遜等其他全球主要零售商,也正在復制阿里巴巴創造的天貓雙11。剛剛過去的7月中旬,亞馬遜在其今年的會員日增加了晚會、線下購物積分環節。財經媒體Fast Company認為,亞馬遜的會員日越來越像阿里巴巴的天貓雙11。
無獨有偶,認為“中國模式領跑全球”的行業人士并非僅eMarketer一家。今年6月,“互聯網女皇”瑪麗·米克爾在其年度報告中也大幅展現了阿里巴巴在線上零售、生鮮零售領域的新零售創新,并明確斷言“中國企業創造的商業模式已經領跑全球”。