京東物流微信公眾號發文稱,10月8日,京東物流旗下京東服務+推出的中小件“送裝一體”服務正式上線。目前,該服務已在7個城市試點,通達北京、上海、武漢、西安等全國963個四級地址。
圖源:京東物流公眾號
據介紹,該服務基于自研系統,京倉、京配,安維能力閉環,針對有安裝屬性的中小件家居家電產品,通過系統結合訂單、物流、服務單信息一體化銜接,為顧客提供配送、安裝一次性上門完成服務。通過該服務,消費者購買智能鎖等中小件商品后,只需要開一次門,便可解決配送、安裝問題。
也就是說,消費者在購買提供該服務的商品后,由京東物流配送至安裝商,安裝商簽收后第二天即有京東工程師上門安裝,實現收貨與安裝一站式完成。目前,該服務已經涵蓋智能鎖等中小件家居家電產品。
信息顯示,京東服務+是京東物流旗下一站式服務平臺。2018年5月,京東服務+在JD.COM一級類目正式上線,布局到家、到店、中央工廠三大服務場景,為家庭和企業提供安裝、維修、清洗、保養、回收等高品質服務。
目前,京東服務+已在全國建立起了服務網絡,并與1000多家知名品牌建立了合作關系。京東物流表示,京東服務+“送裝一體”服務依托京東全國5000+服務網點,配送、安裝實現同步完成。
據悉,在京東幫、京品商、自營師傅3大服務網絡的支持下,京東服務+可為全國用戶提供高效、專業的配送安裝服務,京東服務+在全國7大區域36個中心擁有技術認證或實名認證上崗的工程師。
值得一提的是,近期京東物流智能產業園區建設提速,“京東物流烏魯木齊‘亞洲一號’智能產業園”于近日正式啟動運營,這是新疆首個、也是單體面積最大的智能物流園區。
該產業園配置的自動化分揀設備和智能控制系統,涵蓋食品、3C、家電、服裝、進口產品等全品類商品,投用后日處理能力可達120萬件,211京尊達將覆蓋12萬個SKU。
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