1、抖音開展直播黑產專項打擊行動
抖音發布公告稱,將重點推進MCN治理、帳號治理等專項行動,并于即日起開展針對直播黑產的專項打擊,重點治理以下違法違規行為:低俗色情信息服務、詐騙行為、涉賭博行為、數據造假、未成年人消費及誘導未成年人消費、情感誘騙行為、MCN/公會等機構實施詐騙。抖音將全面排查清理涉嫌存在上述行為的主播及MCN/公會。一經發現,相關主播將被無限期回收直播權限并公示通報,相關MCN/公會將對被凍結權限、暫停支付直至清退。2021年9月至今,抖音直播已清退涉嫌詐騙、惡意誘導消費、賭博等行為的MCN/公會等機構27家,封禁違規主播6704人。(來源:抖音安全中心)
2、亞馬遜英國站新增“聯系客戶功能”
亞馬遜英國站于3月21日發布公告稱,亞馬遜為已注冊品牌的賣家推出“聯系客戶功能”。據了解,當買家留下差評(1-3星評級)后,賣家可以通過“聯系客戶功能”,使用電子郵件聯系買家,選擇提供全額退款或要求提供訂單的額外信息,從而幫助買家解決產品問題或請求買家修改刪除差評。然而,該功能出臺后受到了不少賣家的質疑,部分賣家認為若買家退出溝通頁面,雙方的溝通將無法進行;賣家以賠償退款來換取買家修改差評,可能會受到買家敲詐勒索;亞馬遜的客戶評論政策禁止賣家要求客戶修改差評,違反者會被封號,而新功能與之相違背。(來源:電商報)
3、Shopee印尼站點商品增值稅4月1日起將變更為11%
近日,Shopee發布公告稱,其將于2022年3月24日更新該增值稅率,屆時將統一調整印尼站點前臺的商品價格。公告披露,根據印度尼西亞政府規定,2022年4月1日起抵達印尼海關清關的商品,增值稅由原稅率的10%變更為11%。本次稅率調整將由買家承擔,賣家無需自行改價或支付任何費用,賣家可酌情自行調整優惠券、加購優惠、套裝優惠等營銷工具。(來源:shopee)
4、微信支付:已新增數字人民幣入口
騰訊公司公布2021年第四季度及全年財報。財報提到,騰訊通過提升用戶安全,升級服務于中小企業的交易及客戶管理功能,以及通過微信支付分等工具減少商戶的交易摩擦,借此強化其支付生態。對此微信支付發文表示:作為中國人民銀行數字人民幣試點階段的一部分,我們現已在微信支付新增數字人民幣入口。2021年,疫情仍在對社會經濟生活造成影響,微信支付持續上線多項降費讓利措施,累計惠及上千萬小微商家,并將繼續通過免費提供二維碼收款安全保障、經營物料優惠等舉措,綜合降低小微商戶的經營成本,多項舉措預計投入超百億。(來源:微信支付)
5、有贊上線包裹卡漲粉插件
有贊宣布包裹卡漲粉插件上線,預計“包裹卡漲粉”工具的內測從2022年3月21日開始,4月11日內測結束后將對全量商家開放。該功能目前僅支持微商城電商版,其他店鋪類型暫不支持。操作入口為:應用-營銷玩法-包裹卡漲粉。具體操作步驟為:在包裹卡“商家案例”頁查看同行以及其他行業優秀的包裹卡案例,點擊一鍵復制可直接使用該包裹卡,隨后點擊藍色線框的區域,完成包裹卡的文字和圖片個性化調整,之后點擊保存并下載按鈕,選擇合適的印*尺寸后,下載文件并印*投放,便可以在“我的”模塊查看包裹卡的漲粉數據。(來源:有贊)
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