菜鳥(niǎo)現(xiàn)已發(fā)布VIP服務(wù)調(diào)整通知,稱(chēng)因業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整需要,將對(duì)菜鳥(niǎo)VIP相關(guān)服務(wù)做出調(diào)整。
據(jù)悉,自2022年4月14日0點(diǎn)起,將陸續(xù)停止提供菜鳥(niǎo)VIP購(gòu)買(mǎi)服務(wù);針對(duì)菜鳥(niǎo)VIP連續(xù)包月、連續(xù)包季用戶(hù),菜鳥(niǎo)將陸續(xù)終止自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)。針對(duì)已購(gòu)買(mǎi)菜鳥(niǎo)VIP服務(wù)的用戶(hù)(包括月卡用戶(hù)、連續(xù)包月用戶(hù)、季卡用戶(hù)、連續(xù)包季用戶(hù)等),已發(fā)放(包含后續(xù)發(fā)放)且在有效期內(nèi)的權(quán)益將繼續(xù)支持,直到有效期結(jié)束。
此外,自2022年7月14日0點(diǎn)起,將停止發(fā)放菜鳥(niǎo)VIP權(quán)益。截止至2022年7月14日0點(diǎn)用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)但未發(fā)放完VIP權(quán)益的月卡、季卡,該卡的購(gòu)卡費(fèi)用菜鳥(niǎo)按照用戶(hù)的支付路徑全額退還至用戶(hù)的賬戶(hù),即:用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的月卡有效期起始日為2022年7月14日及以后,該月卡的購(gòu)卡費(fèi)用全額退還;用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的季卡有效期起始日為2022年5月17日及以后,該季卡的購(gòu)卡費(fèi)用全額退還。
據(jù)了解,退款將2022年7月14日之后的7個(gè)工作日內(nèi)完成,具體可查看支付寶-我的-賬單。菜鳥(niǎo)方面表示,對(duì)菜鳥(niǎo)VIP卡的調(diào)整為用戶(hù)帶來(lái)的不便深感歉意。
值得一提的是,日前,菜鳥(niǎo)物流“助老專(zhuān)車(chē)”的運(yùn)輸貨車(chē)抵達(dá)上海市虹口區(qū)陽(yáng)曲街道的一家養(yǎng)老院,將一批新鮮食材送達(dá)等待生活物資的院方。
4月初以來(lái),菜鳥(niǎo)調(diào)集在上海運(yùn)力資源,保障抗疫及民生物資的配送,并為老年群體所需的物資開(kāi)辟了“助老專(zhuān)車(chē)”進(jìn)行特需配送,此前也向多家養(yǎng)老院和社區(qū)老人送達(dá)6000多箱果蔬套餐和3000多斤蔬菜,為700多位高齡老人提供食材所需。