一、馬云放話，為淘寶天貓指明方向
馬云回來了。
近日有消息稱，5月下旬馬云曾召集淘寶天貓集團各業務負責人，開了一場小范圍的內部會議，淘天集團CEO戴珊，行業發展部三位負責人汪海、劉鵬、劉一曼，淘寶直播負責人程道放等高管均有出席。
會上，馬云表示淘寶天貓集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，他舉了諾基亞和柯達的例子，來說明一個公司從行業巨頭到死亡只用一年就夠了，而互聯網行業只會更快。
同時，馬云為淘寶天貓集團指出了三個方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。其中回歸淘寶又是重中之重，因為馬云強調，由于大環境發生了變化，接下來是淘寶的機會，而是不是天貓的機會。
可見，雖然馬云今年以來明面上只關注教育，又是到云谷學校暢談人工智能，又是到東京大學當教授講課，但暗地里他還是非常關心阿里的，6月20日甚至現身阿里總部。阿里今年以來的一系列大變革，很難說沒有他的參與。
（馬云現身阿里總部）
那么，為什么馬云判斷阿里下一步要回歸淘寶呢？
從大環境的變化來看，整個電商行業都在低價路線上靠攏，價格力逐漸成為最重要的競爭力。以前人們還經常把“下沉市場”掛在嘴邊，但現在已經沒有人提了，因為所有的市場都在下沉，當一個特殊現象成為普遍現象后，它的特殊性便不存在了。
而淘寶，本身就是阿里系價格力的代表。阿里此前推出了淘寶特價版來彌補價格力的不足，但這力度顯然還是不夠，必須要從整個集團的層面重視中小商家，提升價格力。
另一方面，是對手的崛起給了阿里危機感。
拼多多最新財報顯示，拼多多2023年第一季度收入為376.4億元，同比增長58.2%；凈利潤為81億元，同比增長211.64%。作為對比，拼多多的收入已達到阿里國內電商業務收入的 62%。
眾所周知，拼多多上不少商家本就來自淘寶，而拼多多的急速增長，更是讓阿里感到威脅。如果不及時“回歸淘寶”，阿里的商家可能會進一步流失。而商家，是淘天集團賴以生存的根基。
所以，回歸淘寶，就是為阿里這座大廈加固根基，從而可以蓋得更高。為了保證這件事能做成，馬云還放出狠話：“誰有阻力，我來解決。”
二、回歸淘寶，意味著重視中小商家
既然提到“回歸”，就意味著以前偏離了淘寶的路線，需要加以矯正。
的確，自從天貓從淘寶中獨立出來運營后，整個淘天集團的重心就往天貓傾斜，品牌商家站上了C位。用戶端最明顯的表現是，淘寶的搜索結果中前排經常是大品牌的旗艦店，很難見到“原生態”淘寶商家的身影。
由于競價排名機制的存在，相比于品牌商家，淘寶的中小商家在競爭中本來就處于劣勢，再加上平臺營銷資源向品牌傾斜，中小商家在淘寶上經常難以為繼。回歸淘寶，就是要重視起中小商家，給予其更多的發展空間。
從阿里近年來的種種舉措來看，“回歸淘寶”已經在進行中了，并非一句空話。
去年年底，淘寶天貓推出一系列舉措，著力幫助解決中小商家面臨的資金、原材料采購、物流保障等問題。比如淘寶天貓聯合網商銀行提供百億規模的信用貸臨時額度支持；推出企業采購平臺穩定供應中小企業生產所需的平價生產物資；菜鳥升級物流保障舉措，為商家提供智能分倉服務等。
今年年初，淘寶99特價頻道、全平臺比價功能等產品被陸續推出，中小商家擁有了專屬的賽道和利好自身的平臺機制，即使沒有品牌商家的流量和品質優勢，也能找到持續增長的途徑。
2023年4月，淘寶天貓將旗下的產業中心分拆，并按照豐富性、品牌和高頻三大標準，組建了三個行業發展部，其中行業發展1部的核心業務是挖掘高性價比的商品，以及拓展更多個體商家。5月10日，該部門正式命名為中小企業發展中心，阿里開始從組織架構上重視中小商家。
今年618，淘寶天貓對中小商家的扶持就更明顯了，不僅活動名稱從往年的“天貓618”變成了“淘寶天貓618”，更是在淘寶首頁上線了面向中小商家的專屬會場“淘寶好價節”，比主打滿減的會場更醒目。
除了好價節專屬會場以外，淘寶針對中小商家推出首期20億的廣告補貼，在短視頻、直播等內容流量上，給予中小商家更大力度的傾斜。此外還將為中小商家開設10000場產業帶專場直播，助力產業帶企業拓寬銷路。
數據顯示，今年618第一天，實現成交的中小商家店鋪已達到200多萬個。截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期，還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破，其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。
淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁家洛表示：“我們已經非常明確在戰略上要更多的扶持中小商家，讓好的中小商家產生非常大的體感和變化。”
可以看到，馬云在618前夜提出的平臺戰略，正在一步步落向實地。
三、電商世界，適者生存
淘寶天貓重視中小商家，某種程度上也是向競爭對手做出的反擊。
今年年初，京東推出“春曉計劃”，扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店，長期引進售賣低價商品的白牌和廠牌商家，豐富低價產品供給。為了吸引商家入駐，京東取消了京東小店的平臺使用費，約60%的類目商家的技術服務費率低至0%，部分類目商家保證金降幅達80%。
不久前，抖音電商也進行了一輪新的組織調整，將原來的十多個行業運營組和商家發展中心調整為A、B兩個組，其中B組為非品牌商家，由近期從字節商業化銷售部門轉入抖音電商的趙睿負責，在考核時更看重訂單量。此舉有點像當初天貓從淘寶中獨立出來，抖音電商也為中小商家開辟了獨立的賽道。
不難看出，行業的風向已發生改變，電商巨頭不約而同地重視起了中小商家，這也是為什么馬云說“接下來是淘寶的機會，而不是天貓的機會”。
當然，回歸淘寶，只是阿里自我革新的冰山一角，阿里的方方面面，此刻都處于巨變之中。
2023年6月20日，張勇發布全員信，宣布將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務，專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO。集團執行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席；吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO，同時繼續兼任淘天集團董事長。
換帥，體現了阿里將改革進行到底的決心。無論是頂層設計還是底層邏輯，組織架構還是人員任命，只要對集團有利，對阿里服務的商家、消費者有幫助，都可以隨時調整。
就像阿里價值觀“擁抱變化”的內涵一樣，強大適應能力造就了今天的阿里，未來也將支撐阿里基業長青。
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