今年的快手連續(xù)三個(gè)季度取得盈利，這表明快手越來(lái)越會(huì)“賺錢”，正駛?cè)胗目燔嚨馈?/div>
近日，快手科技公布截至2023年9月30日的第三季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，第三季度快手實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收為279.48億元，同比增長(zhǎng)20.8%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)31.7億元，較第二季度環(huán)比增長(zhǎng)17.8%，而2022年同期經(jīng)調(diào)整凈虧損6.7億元，快手的盈利能力大幅提升，超出市場(chǎng)預(yù)期。
快手財(cái)報(bào)
值得一提的是，今年快手盈利能力持續(xù)改善，不斷攀升。2023年第一季度，快手實(shí)現(xiàn)調(diào)整后凈利潤(rùn)4200萬(wàn)，同比轉(zhuǎn)虧為盈，首次實(shí)現(xiàn)上市后的集團(tuán)層面整體盈利。第二季度，快手盈利由去年同期虧損31.76億轉(zhuǎn)為盈利14.81億元，取得了上市以來(lái)首次集團(tuán)層面凈利潤(rùn)，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)26.9億。第三季度，快手盈利能力進(jìn)一步釋放。
受益于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)表現(xiàn)，11月22日，快手股價(jià)開盤大漲，一度漲超5%，截至收盤，快手股價(jià)上漲2.91%，報(bào)60.200港元/股，最新市值2411億人民幣。
具體到業(yè)務(wù)方面，線上營(yíng)銷服務(wù)收入仍然是快手第一大收入來(lái)源。第三季度，該部分收入達(dá)到147億元，同比增長(zhǎng)26.7%，占總收入的52.6%。快手直播業(yè)務(wù)收入97億，同比增長(zhǎng)8.6%。其他服務(wù)收入（含電商）達(dá)35億，同比增長(zhǎng)36.6%。
快手收入分布
快手用戶規(guī)模再次突破歷史新高，平均日活躍用戶同比增長(zhǎng)6.4%達(dá)3.87億，平均月活躍用戶同比增長(zhǎng)9.4%達(dá)6.85億。截至2023年第三季度末，快手上互相關(guān)注的用戶對(duì)數(shù)達(dá)322億對(duì)，同比增長(zhǎng)近40%，平臺(tái)社交心智持續(xù)加強(qiáng)，用戶與用戶之間的互動(dòng)和聯(lián)系進(jìn)一步增強(qiáng)。
快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示：“2023年第三季度，我們的業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張，盈利能力穩(wěn)步增長(zhǎng)。這得益于我們核心業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)和ROI的持續(xù)提升，以及我們對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的戰(zhàn)略關(guān)注。”
2.快手電商增長(zhǎng)迅猛
整體來(lái)看，快手在第三季度交出了一份亮眼的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。快手盈利能力持續(xù)提升，一方面是快手繼續(xù)降本增效的成果，另一方面也得益于快手電商的快速增長(zhǎng)。
程一笑提到，在傳統(tǒng)的電商淡季，快手電商仍然展現(xiàn)了獨(dú)特的韌性和優(yōu)勢(shì)。在2023年第三季度，通過(guò)豐富的供給與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，快手電商GMV遠(yuǎn)超行業(yè)增長(zhǎng)，同比增速超過(guò)30%。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，三季度快手電商交易總額同比增長(zhǎng)30.4%，達(dá)2902億元。具體而言，包含快品牌在內(nèi)的品牌商品GMV占比同比進(jìn)一步提升，知名品牌自播GMV同比增長(zhǎng)近90%。泛貨架的GMV占據(jù)了總GMV的近20%。
值得注意的是，快手電商增速驚人，取得了優(yōu)于行業(yè)大盤的增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，1-10月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額122915億元，同比增長(zhǎng)11.2%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額103010億元，增長(zhǎng)8.4%。快手電商取得了跑贏大盤增速的成績(jī)。
快手電商受到公司的高度重視，程一笑曾表示，電商業(yè)務(wù)時(shí)快手未來(lái)增長(zhǎng)的重要引擎之一，也是整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的中心。
在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中，快手CEO程一笑特別提到，對(duì)今年雙11大促的表現(xiàn)很滿意，他透露，今年雙11期間，快手GMV達(dá)到大盤GMV約10%水平。
整體數(shù)據(jù)方面，快手雙11訂單量增長(zhǎng)近50%，同比增長(zhǎng)100%的品牌數(shù)量近2500家，泛貨架GMV同比去年增長(zhǎng)超160%，短視頻GMV同比去年增長(zhǎng)超139%，搜索成交GMV同比去年增長(zhǎng)超146%。從快手雙11戰(zhàn)報(bào)來(lái)看，快手電商確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
快手雙11戰(zhàn)報(bào)
去年9月開始，程一笑宣布親自負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)，快手電商開始不斷提速。
不過(guò)，就在今年11月15日，快手電商出現(xiàn)重大人事調(diào)整。快手宣布，經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員王劍偉出任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人，兼任商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官程一笑匯報(bào)，程一笑將不再兼管電商業(yè)務(wù)。
快手方面稱，由王劍偉同時(shí)負(fù)責(zé)電商和商業(yè)化業(yè)務(wù)，將更好地提高兩個(gè)業(yè)務(wù)部門的合作協(xié)同效率，有利于商業(yè)變現(xiàn)效率的提升和整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。
市場(chǎng)人士指出，快手電商增長(zhǎng)迅猛，但仍然面臨不少挑戰(zhàn)。
目前，快手正在反復(fù)強(qiáng)調(diào)泛貨架和品牌自播，這顯然是快手電商未來(lái)加大布局的方向。雙11期間，快手電商開啟了商城一級(jí)流量入口，不斷培養(yǎng)用戶“人找貨”的心智。但在供給側(cè)方面，快手仍然存在明顯的不足。快手的發(fā)展還在起步階段，作為內(nèi)容平臺(tái)，供應(yīng)鏈不夠完善是快手做電商逃不開的難題。
更何況，發(fā)力貨架電商最考驗(yàn)的是平臺(tái)對(duì)于供應(yīng)鏈資源的把控能力。快手強(qiáng)調(diào)的泛貨架概念，需要完善的供應(yīng)鏈支撐，包括庫(kù)存管理、物流配送、售后服務(wù)等。除此之外，快手發(fā)力泛貨架，同樣面臨著用戶心智建設(shè)的問(wèn)題，習(xí)慣在快手*視頻的用戶是比較難去主動(dòng)搜索進(jìn)行消費(fèi)的。
對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，貨架電商是直播電商的一個(gè)補(bǔ)充，是補(bǔ)全快手電商全域經(jīng)營(yíng)必不可少的一塊拼圖。但目前，快手依然對(duì)商城保持了一個(gè)謹(jǐn)慎的態(tài)度，雙11之后，快手重新關(guān)閉了商城一級(jí)入口。與已經(jīng)把商城放到首頁(yè)入口的抖音相比，快手商城似乎還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。
今年雙11，快手推出大牌大補(bǔ)核心玩法，顯然是想加速平臺(tái)的品牌化之路，吸引更多品牌商家入駐。快手坐擁3.87億日活用戶，缺少大牌商品，僅靠白牌顯然無(wú)法滿足快手電商的增長(zhǎng)野心。快手主攻下沉市場(chǎng)，依靠老鐵文化開辟出一片天地，建立快手用戶的品牌心智也不是一件容易的事。
3.快手仍有難題
第三季度，快手面向市場(chǎng)交出了一份營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)的財(cái)報(bào)。不過(guò)，快手持續(xù)盈利的背后也存在部分隱憂。
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，快手面臨著用戶和流量增長(zhǎng)見頂?shù)奶魬?zhàn)。第三季度，快手平均日活和月活用戶達(dá)到新高，但相比于第二季度，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的增速明顯放緩。用戶規(guī)模見頂，快手電商獲客成本也隨之提高，快手需要思考如何提高用戶留存，讓更多商家在有限的流量獲得增長(zhǎng)。
電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“內(nèi)卷”的情況下，海外市場(chǎng)為企業(yè)提供了新的增量空間，出海逐漸成為市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。目前，SHEIN、Temu、TikTok Shop和速賣通這四大跨境電商平臺(tái)在全球市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼，被譽(yù)為“出海四小龍”。
在市場(chǎng)上，抖音和快手以內(nèi)容平臺(tái)起家，切入電商賽道，經(jīng)常放在一起對(duì)比。TikTok Shop 方面，10月27日至11月2日，美國(guó)市場(chǎng)支付 GMV 增長(zhǎng)155%，訂單量增長(zhǎng)145%，動(dòng)銷商品數(shù)量增長(zhǎng)133%；英國(guó)市場(chǎng)支付 GMV 增長(zhǎng)153%，訂單量增長(zhǎng)138%，動(dòng)銷商品數(shù)量增長(zhǎng)131%。反觀快手，在跨境電商上并沒(méi)有什么大動(dòng)作。
第三季度，快手海外營(yíng)收6.5億元，同比增長(zhǎng)244%，但在總收入的占比僅為2%。在快手的商業(yè)版圖，海外市場(chǎng)似乎并沒(méi)有這么重要，不足以支撐公司增長(zhǎng)。
市場(chǎng)人士分析，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于未來(lái)的快手電商來(lái)說(shuō)，要想繼續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，海外市場(chǎng)是不容錯(cuò)過(guò)的新的增長(zhǎng)故事。總的來(lái)說(shuō)，快手的盈利能力已經(jīng)開始持續(xù)釋放，但未來(lái)挑戰(zhàn)依然存在，不可小覷。
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