一、出海四小龍狂卷半托管
跨境電商的風向變了。
從今年年初開始,跨境電商圈卷起了半托管模式,尤其是出海四小龍中的Temu、SHEIN、速賣通都陸續上線這一模式,掀起新一輪的競賽。
近日,在2024第九屆深圳國際跨境電商貿易博覽會(下稱“深圳跨博會”)上,Temu、SHEIN、速賣通都已經把招商重點轉向“半托管”模式,而TikTok Shop主推全托管模式。
不過,在此前3月初聯合國內出海機構舉辦的招商會上,Tik Tok Shop也同樣提及了歐美區與東南亞區的“半托管”情況。
跨境電商所謂的半托管模式,就是商家可以自主支配商品定價權,以及自主經營店鋪,而平臺則負責物流履約和退貨服務等環節。
相反,全托管模式下,商家只負責生產和備貨,產品定價、店鋪經營、物流履約、售后服務等環節都由平臺全權負責。
在出海四小龍中,最早上線半托管模式的是速賣通。速賣通在2023年8月就在業內小范圍推出半托管,將賣家自運營模式(pop模式)中的物流升級為平臺負責,以提高履約時效。而在此之前,POP模式中的運營、定價、物流、營銷都由商家自主經營。
經過半年的試運行后,速賣通的半托管服務在2024年1月份全面上線,從定向邀請改為所有賣家皆可申請加入,并提供了一系列物流補貼、免傭金、免倉庫費用等福利。
無獨有偶,2月,阿里國際站也宣布推出半托管模式,已上線美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國6國。在阿里國際站的半托管模式下,商家仍然保持對店鋪的自主經營權,但在一些復雜的環節如物流、資金、售后等由平臺托管,從而減輕自身的運營壓力和風險。
緊接著3月份,拼多多旗下的Temu也跟進推出“半托管”模式,主要針對貨在海外倉的賣家,允許商家自行決定倉儲倉庫和配送、發貨履約環節方案,不再要求商家使用多多跨境指定的倉庫物流服務商。
相比上述幾家跨境電商平臺,SHEIN在6月3日才正式上線“半托管”模式。在SHEIN半托管模式下,賣家可以參與定價與運營,同時享有選品的自主權。但選品需要在海外本地有庫存,可以本土履約。
綜合比較各大跨境電商平臺,半托管模式讓商家擁有更多自主運營權的同時,對物流環節進行了優化,幫助商家更快速和便捷地履約。而從全托管模式發展到半托管模式,可以看出平臺的競爭持續加強。
二、出海四小龍野心暴露
2023年以來,出海四小龍在海外迅速擴張,離不開全托管模式的巨大推動作用。而半托管模式的啟動預示著出海四小龍又進入新一輪的擴張階段。
Temu全托管和半托管對比
今年,各大跨境電商平臺均定下了翻倍增長的目標,其中,Temu今年設定了高達600億美元的交易額目標,是2023年約180億美元年銷售額的3.33倍,同比增速為233%。
另一邊,TikTok Shop和Shein的2024年交易額目標分別為500億美元、630億美元,同比增速分別為150%和40%。
而阿里國際數字商業集團中的零售電商板塊則定下850億美元至900億美元目標,同比增速為125%。
可見出海四小龍野心勃勃,力圖在全球電商市場上能夠更上一層樓。這一目標的實現,離不開它們在業務模式上的創新和優化。尤其是半托管模式的運用,進一步擴充了產品線,實現全品類發展,提高了市場競爭力。
換句話說,在半托管模式下,商家擁有更大的自主權,他們能夠更快速地響應市場變化。當市場上出現新的消費趨勢或需求時,商家可以迅速調整產品線,引入符合市場需求的新產品,從而幫助平臺實現全品類發展。
各大跨境電商平臺通過提供半托管服務來降低商家的運營成本,吸引更多商家入駐。而實際上,這是一場新的商家資源爭奪戰。
通過搶奪更多商家,平臺可以實現新一輪的跑馬圈地。最新數據顯示,速賣通半托管步入高速增長軌道,僅1個月就有2萬多商家訂單增長超過100%。這一勢頭還在持續,速賣通商家紛紛擴倉擴建應對爆單。
在半托管的風口時期,平臺會給半托管模式產品給予更多的流量傾斜,也會在定價上給予更高補貼。商家們都不想錯過這波紅利,希望開拓新的訂單來源,獲得新的爆單機會。
半托管模式為平臺和商家都帶來了顯著的益處,可謂是雙贏之舉。半托管模式允許賣家根據自身需求和市場變化進行調整,實現差異化經營,提高競爭力。隨著平臺模式的優化和吸引力的提升,更多優質品牌可能會選擇入駐。
可以看出,這一模式下,平臺與賣家在一定程度上形成了優勢互補。
在新一輪的競爭中,各大平臺將圍繞服務質量、物流速度、成本控制、商家支持等方面展開角逐。在原本就競爭激烈的跨境電商領域,各方都希望能夠占據優勢地位。
三、出海四小龍加速擴張
近年來,出海四小龍以星火燎原之勢瘋狂開拓全球版圖。
就拿Temu來說,2022年9月,Temu在美國上線,憑借全托管模式一路狂飆。截至目前,Temu已在全球范圍內設立55個海外市場,覆蓋了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多個國家和地區。
如今,Temu半托管模式的首站也選擇在美國,并逐步擴展到歐洲各大站點。美國作為全球最大的電商市場之一,對Temu來說具有極高的戰略價值。
今年第一季度,美國電商銷售額達到了2681.2億美元,同比增長了8.5%。今年第一季度也是2022年以來美國電商銷售額同比增長最快的季度之一。
而且美國市場也是Temu的主要市場,相關配套基礎設施較為完善。有媒體報道,2024年,美國市場占據Temu商品總銷售額的60%,但平臺計劃到2025年將這一比例降低至30%。
隨著Temu市場重心的轉移,其半托管模式同時向其他地區擴張。據官方消息,繼上線美國和加拿大站點后,Temu的半托管模式第三個站點是英國站,也是其在歐洲站點的首站。
據了解,Temu已經擠進英國零售商TOP5,每月訪客量超過1100萬。
面對TEMU市場重心的轉移,賣家需要靈活應對,緊密關注市場動態,調整產品布局和策略,充分利用半托管模式的優勢,加強品牌建設,拓展銷售渠道,并提升服務質量。
對于速賣通來說,目前速賣通計劃在2024年重點布局美國市場,并將半托管模式作為重要發力方向。
之所以選擇在美國上線,速賣通的底氣也很足。Similarweb的數據顯示,2023年速賣通在美國的月平均訪問量高達2420萬次,流量同比大漲290%,成為美國流量增長最快的三大網站之一。
本月,SHEIN半托管模式正式上線,首發站也同樣為美國。值得一提的是,SHEIN半托管的定價機制采用的是協商定價的方式,商家自主提報價格,SHEIN協助定價,并在一定程度上給予商家一定的讓利。
這種定價方式有助于確保商品價格的合理性和競爭力,同時也為商家提供了更多的自主權和靈活性。歸結起來,半托管模式的靈活性對中小型賣家十分友好。
可以想象,隨著半托管模式逐漸成為跨境電商行業的主流模式,中小賣家將獲得更多的發展機會和紅利。
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