抖音近期面向即時零售商家推出了“漲粉券”工具,商家可使用此工具為直播賬號漲粉。此券僅限賬號粉絲領取,經強引導后用戶可點擊關注再領券,以此增加粉絲量。商家使用漲粉券無賬號等級限制,且支持滿X元減n元、立減n元、折扣等多樣化場景。可限制指定商品使用,但不可與其他店鋪券/滿減疊加使用,無需擔心重復補貼。目前,此工具僅支持為連鎖總店或個體店的人店一體號漲粉。
商家在創建漲粉券時選擇商品,可以通過批量操作把計劃掛車的商品全部圈選,直播當天把該商品掛直播間小黃車,保證用戶可以在直播間下單時用券。另外,商家可設置一個漲粉券面額大于其他店鋪券/店鋪滿減,用戶領券時有對比,會更愿意關注賬號。商家還可限制優惠券有效使用時間,建議設置≤1天,用戶可見使用倒計時,進而促進下單用券。需注意的是,開播時領取量快接近發放量時,商家應及時增加發放量,避免券發放量領完后,新進入的用戶無法領取。
用戶領取優惠券后,在直播間、店鋪頁、小時達頻道等場域均可核銷使用。用戶若取關,已經領取的券不回收,用戶仍可在有效期內下單時核銷使用。如果直播間掛的商品是聚合品,暫不建議使用本工具,在商品管理頁,商家可自行查看是否有聚合品標簽。
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