最近一個(gè)令人震驚的標(biāo)題出現(xiàn)在微信等地流傳開來,號(hào)稱嘿客來了,《順豐瘋了馬云都害怕的事終于出現(xiàn)了》,看到這則消息,嚇了一跳,順豐要瘋了,然后連我們的馬云同志都有害怕的事情,不知道到底是發(fā)生了什么大事了呢,下面就跟小編去了解一下吧。
2014年05月18日,快遞巨頭順豐速運(yùn)已正式在全國鋪開名為“嘿客”的便利店,首批共518家,從而大舉殺入國內(nèi)火熱的O2O市場。與傳統(tǒng)便利店陳設(shè)著琳瑯滿目的商品不同的是“嘿客”內(nèi)沒有任何貨架實(shí)物商品,店內(nèi)墻面懸掛的海報(bào)上印有各類商品的圖片和價(jià)格,以及產(chǎn)品二維碼,店內(nèi)的桌子上還有兩臺(tái)平板電腦,嘿客”便利店,除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外,還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客在此可以收發(fā)快遞,也可通過手機(jī)掃描二維碼,店內(nèi)訂購商品。
上周,阿里巴巴發(fā)布碼上淘開放戰(zhàn)略進(jìn)軍o2o市場,“碼上淘”的“商品碼”走的是實(shí)體百貨路線,不存在各種體驗(yàn)店無購物場景的這個(gè)弊端,碼上淘”第一期包含五大應(yīng)用:“商品碼”、“服務(wù)碼”、“碼上店”、“互動(dòng)碼”、“媒體碼”。當(dāng)你想了解一個(gè)商品的價(jià)格的時(shí)候,可以通過掃描商品上的條形碼,就能知道它在淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越和京東等電子商務(wù)網(wǎng)站上的售價(jià)。
有人士分析道:雖然“碼上淘”和“嘿客”都是掃碼交易,打通線上線下環(huán)節(jié),但順豐“嘿客”線下店面內(nèi)真實(shí)的東西并不太多。從這種層面而言,“嘿客”帶給用戶實(shí)際的購物體驗(yàn)并不強(qiáng),只是實(shí)現(xiàn)線上的優(yōu)勢對(duì)接,但線下的優(yōu)勢并沒有拉上來,“顧客都到店里面去了,就是為了看實(shí)物,但店里光是條形碼和圖片,這樣就沒有多大意義了。”