大家都知道,淘寶網(wǎng)上有兩種店鋪,一種是普通的淘寶店鋪,另一種則是天貓商城,而淘寶C店呢則是除天貓商城外的淘寶店,都可以叫做淘寶C店,有很多網(wǎng)友稱:“現(xiàn)在的生意越來(lái)越難做了。”2013年對(duì)淘寶C店賣家來(lái)說(shuō)可算是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,從**被罰、小賣家圍攻大賣家到淘寶BUG,流量被劫,都引起不少的C店店長(zhǎng)的騷動(dòng),于是就有流言傳出“淘寶要革中小C店賣家的命”、“淘寶開始封殺自主創(chuàng)業(yè)的小賣家”,引起了許多C店賣家的恐慌。很多C店賣家都想尋求突破性的發(fā)展,蓄意轉(zhuǎn)型,或者不惜高門檻的費(fèi)用擠進(jìn)天貓。難道現(xiàn)在淘寶C店真的沒(méi)有路可以走了嗎?其實(shí)不然。
首先,要改變自己的工作心態(tài)。不要被一些負(fù)能量影響到自己,也沒(méi)有必要在這些事情上浪費(fèi)時(shí)間,其實(shí)這都是在為自己的不成功找借口,外部原因都是次要的,只有把自己工作上的事情用心的去做好,用心的去做好產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)貨,售后服務(wù)等工作,讓消費(fèi)者能感受到你的用心,感受到你的真摯,這樣就不愁產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津了。
第二,產(chǎn)品差異化的經(jīng)營(yíng)。由于淘寶這幾年的快速發(fā)展,淘寶上的商品幾乎包含了市場(chǎng)上所有的商品,而且?guī)缀踅咏柡土耍呀?jīng)很難再有新的商品進(jìn)入到淘寶里,所以這個(gè)方法不太適合淘寶C店店家,那怎樣去尋找一些比較冷門的產(chǎn)品呢?最好的方法就是通過(guò)淘寶首頁(yè)的分類去尋找,找到一些銷量高而起無(wú)大賣家再銷售的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品就具有一定的投資屬性了。
第三,服務(wù)的差異化經(jīng)營(yíng),在現(xiàn)在淘寶激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境了,想要讓自己的C店脫穎而出就必須要有自己的特色,無(wú)論是從客服還是售后都要做到貼心細(xì)膩,通過(guò)對(duì)客戶群體的了解,打造一個(gè)獨(dú)具一個(gè)的C店,以便讓更多的顧客記住你,從而轉(zhuǎn)化成為老客戶。