天貓試運營的“先試后買”帶來的反響可見一斑，廣大消費者樂開了花，參與的商家也是名利雙收，流量和銷量嘩啦啦的就上去了，物流公司更是賺得盆滿缽滿。說簡單一些，天貓這么做是想打消消費者的購買顧慮----完全沒有風險，退貨也不需要商家同意了，可以隨時退款，退貨運費也有保險公司給承擔了，而物流公司呢，就相當于給自己拿衣服試穿的服務員小妹。
不管是淘寶還是天貓，它最核心的本質(zhì)是買家，這是永遠不變的。“先試后買”也是網(wǎng)購體驗上又一深層次的優(yōu)化，提醒商家更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務態(tài)度，也便于提升整體行業(yè)的整體質(zhì)量，但是不知道大家有沒有想過一些弊端，可能會出現(xiàn)這樣一系列的問題：
1.因為退貨退款不需要經(jīng)過商家同意了，會出現(xiàn)大量惡意的職業(yè)騙退師，給商家造成很大的退貨率？隨之搜索排名和DSR等都會開始下滑
2.如果退貨率高，大量退貨會間接提高商品成本，但是發(fā)貨運費是商家個人承擔的，會不會最終導致很多商家對此服務失去興趣呢？
3.這樣的服務肯定是很多大商家爭相競做的，他們能如魚得水的獲取流量銷量；但是對小商家而言，他們能承擔因大量退貨而造成流量大量消失的風險嗎？
4.針對參加此服務的商家來說，如果退貨率高的話，發(fā)貨運費是要自己承擔的，而且?guī)齑娴闹苻D(zhuǎn)時間延長，必定會推動商品整體價格上漲，消費者會因為此項服務而為高價服務來買單么？
5.我可不可以說這是淘寶“過度”服務消費者的理念，這樣會不會割了大部分C2C的命根？讓這些薄利多銷專為跑量而生的商家從此消于淘寶賣家行列，從而淘寶會成為高富帥的專屬？屌絲通通滾蛋？
站在消費者的角度看，我絕對是很贊成，這項服務畢竟是對購物體驗的極致優(yōu)化了，對行業(yè)生態(tài)建設都有很大意義，至于誰被割掉那也與我無關，因為用戶體驗遲早都會走到這一步，只是時間問題！但值得肯定的是，最終快遞公司會在這項服務背后狂歡。
小結(jié)：每一項新的服務和規(guī)則制度出來都需要大眾自覺的配合遵守，才能更加維護好電商的平衡，淘寶勢必會越來越好，但是也勢必會摒棄一些陋習。
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