一年的一度的“雙十一”網購狂歡節即將到來，國內的電商們也是在緊鑼密鼓的布置“雙十一”的計劃，天貓今年讓淘寶、天貓和速賣通三個平臺同時參加“雙十一”，京東則是上線無線拍拍微店，計劃在“雙十一”到來前開啟“亞洲一號”物流中心，并打出“真·正·低”的口號。想要爭占國內電商第三位的國美在線矛頭直指京東更是打出了“‘真’戰‘雙11’”的口號，比價格、比品質、比物流。

絕招比拼 真品質“貴就賠”連環出擊

雙11還未至，京東就提前打出了“真·正·低”的口號，京東有自營業務，掌控部分供應鏈，因此敢于主打正品，在“真”和“正”上做文章，以爭奪消費者。不過，以自營為主的國美在線今年更是直接將主打策略鎖定在“真”上—— “真”戰雙11，提出了真品質、真低價、真服務三大承諾。在“真品質”方面，國美在線依靠國美集團線下28年的經驗和資源積累，與三星、海爾、美的等國內外一線大牌大規模密切合作，由廠商直接供貨，從供貨渠道上保證了優質正品，并且承諾假一賠十。

和往年一樣，低價仍將成為這次三方比拼的重頭戲。由于上市之后資本市場的壓力，天貓、京東在價格策略上均偏于保守，而國美在線相較更加激進。標桿低價、大牌特惠、夜襲團購等都以低價著稱。今年618，根據統計數據顯示，國美在線歷史最低價商品占比大大超過了天貓和京東。此次，國美在線更是針對“雙11”升級了“貴就賠”政策，作為“真低價”的核心。從本月28號雙11揭幕戰開始，促銷低價將一直延續至雙11活動結束，期間如果消費者發現國美在線商品的售價高于京東雙11當天的最低價，則獲賠300元。消費者還可以通過“聰明購”和第三方比價工具來挑選低價商品，國美在線自主開發的“聰明購”比價軟件自今年8月上線以來，比價對象就鎖定京東，其傳遞的含義不言自明。此次雙11，價格仍將是國美在線的利器。

體驗升級 “計時達”“國美家”別具一格

另一方面，物流是每年“雙11”最令商家和消費者頭疼的問題，日前，國家郵政局就發布了旺季服務保障提示，“雙11”期間將出現峰值，快件量將突破5億件，同比去年增長近五成，最高日處理量將達9000萬件。物流年年“雙11”超負荷運載，電商又會出何奇招呢?京東斥巨資自建物流，尤其在小件商品的配送商，機動靈活，所以物流也是京東歷年“雙11”宣傳的重點。今年京東能否在物流方面再做進一步地提升，從目前各方消息來看，仍未有明顯動作。

而國美在線即將推出“計時達”，即精準計算送貨時間。用戶在當日上午12：00前下單，當晚20：00前即可送達;下午14：00前下單，當晚22：00前送達;晚上24:00前下單，次日14：00前送達。而京東在當日11：00下單，當日送達;晚上23:00下單，次日15:00送達。相較而言，用戶在國美在線下單的截止時間晚于京東，而送達時間則早于京東。由于國美擁有線下門店物流網絡支持，在三四線城市覆蓋面比京東更廣，配送成本更低。

電商格局 因國美在線發力再添變數

今年雙11是阿里上市后第一次大考，基于全球化、無線化、平臺化三大戰略方向，可謂聲勢浩大。阿里旗下所有平臺都加入雙11狂歡，海外購物與無線游戲成為亮點。拍拍微店上線，則釋放出京東與騰訊在移動端狙擊阿里手機淘寶的強烈信號。京東也通過與萬家便利店合作等模式初步建立起了足以對抗阿里的生態系統。很多業內人士一直認為在B2C電商領域，天貓、京東雙雄爭霸格局已定；但現在，國美在線的大規模出擊為這一格局增添了不少變數。

國美在線今年的營銷戰略一直對標京東，尤其在價格上顯示出了“咄咄逼人”之勢，從3·15期間針對京東的“特價無貨就賠”;到5月份針對京東提出“比價貴就獎，買貴就賠”，以及“8·3男人節”上線“聰明購”直指京東，再到此次推出貴就賠“雙11版”，鎖定京東“雙11”低價商品，買貴就賠300。“30天價格保護、30天無理由退貨、180天換貨”范圍由大家電擴大到3C數碼的，比京東涉及范圍更廣，加上物流“計時達”，以及正品保障和體驗升級，國美在線已經對京東建立起了牢固的競爭優勢。

今年雙11，國美在線不出所料仍將京東視為主要對手，在618之后再一次在促銷節奏安排上完全與京東貼合，進行正面對決。國美在線董事長牟貴先更是直接將年底目標定義為進入前三，比肩天貓京東。本月28號國美在線將率先打響“雙11”揭幕戰，這也預示著一年一度的“雙11”電商大戰正式拉開序幕，不過誰將成為最后的大贏家，還需拭目以待。