在一些大型電商節日前夕,我們往往都能看到各大電商們在掐架。今年“雙十一”前夕,阿里巴巴以一紙“通告函”向各大電商們宣布“雙十一”的商標已經被阿里巴巴注冊了,要求各大媒體不要為其他電商企業發布帶有“雙十一”字樣的促銷廣告。通告函一經發出就引起強烈的反響,該“通告函”在網絡上得到了瘋傳,各大電商們紛紛對阿里進行吐槽。然而,傍晚時分阿里的一則回應,又讓事件出現了戲劇性“翻轉”。人們懷疑,這可能又是電商們的一次集體炒作。
我們打開京東的頁面可以看到“雙十一”字樣已全部替換成“11.11”。微博上,京東平面設計師頓時成了網友的“同情”對象,因為“為了改廣告啟動24小時工作模式。”京東官方也給媒體發了一封信,不指名道姓卻罵得犀利:“某電商企業一貫倡導開放和生態,卻試圖將此節日以‘合法’的方式據為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業公司設置障礙,實在是有違開放的互聯網精神,有違公平競爭的原則。”
到昨天下午,蘇寧易購也沒忍住,發表官方聲明,稱其“法律合規手段不義”。并說:“‘雙十一’可以是你的,但市場永遠是大家的!”這起事件甚至蔓延到實體商家。昨天,從銀行到南京的餐飲企業、商場,大家的微信公眾號推送廣告,也瞬間清空“雙十一”字樣,改成“11.11”。
證實“雙十一”被注冊,事件繼續發酵。昨天,微信朋友圈里,“我要把國慶節注冊下來,今后誰敢過節我和誰急”成了時髦句式。就在公眾一邊倒覺得阿里“霸道”的時候,昨天傍晚,事情突然出現了戲劇性的“翻轉”。此前一直不愿意回應的阿里終于發聲了。
下午5點半,天貓官方微博表示,天貓發起的“雙十一”是大家的“雙十一”,希望全體電商及實體店一起參與服務消費者。有空在這一天碰瓷、搏出位,不如一起創造全球的雙十一。而阿里人士更對是否發過《通告函》,表示遲遲不回應,是不想陷入口水戰,被抱“大腿”。“2012年我們就注冊的商標,你說為什么偏偏現在爆發?”一場由商標引發的吐槽大戰,熱鬧了一整天,夜幕降臨時竟變成了外人理不清的“一日烏龍”事件。