相信很多拼多多商家都會(huì)覺(jué)得跟買家對(duì)接開票信息是一件麻煩事，現(xiàn)在平臺(tái)的發(fā)票系統(tǒng)支持對(duì)普通訂單線上手動(dòng)開票，節(jié)省了客服的溝通成本，也降低了開票難度。快來(lái)看看如何使用線上開票工具吧。
一、普通訂單開票步驟
步驟一：買家在聊天窗口申請(qǐng)
買家在客服聊天窗口提到“發(fā)票”二字，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)買家選擇訂單及填寫發(fā)票抬頭。需要訂單滿足已成團(tuán)、未全額退款兩個(gè)條件，才能申請(qǐng)開發(fā)票。
步驟二：商家在管理后臺(tái)上傳
1、商家在【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【訂單開票】頁(yè)面，點(diǎn)擊【普通發(fā)票】，找到【待開票】訂單。
2、點(diǎn)擊待開票訂單右側(cè)【錄入發(fā)票】，在彈窗中填寫發(fā)票信息，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕提交。
步驟三：買家查看發(fā)票
發(fā)票錄入完成后，買家可以在與商家的客服聊天窗口或訂單詳情中查看對(duì)應(yīng)發(fā)票。
二、普通訂單開票常見(jiàn)問(wèn)答
1、暫時(shí)沒(méi)辦法開發(fā)票怎么辦？
可以先與消費(fèi)者溝通確認(rèn)，將【待開票】訂單放入【暫不開票】訂單中。
2、普通訂單的發(fā)票錄入有時(shí)間限制嗎？
沒(méi)有。
3、對(duì)線下已經(jīng)開過(guò)票的訂單怎么處理？
如果是線下開具的電子發(fā)票，建議將pdf文件上傳至平臺(tái)發(fā)票系統(tǒng)。
4、消費(fèi)者在發(fā)票開好后退款怎么辦？
如訂單發(fā)生全額退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消發(fā)票。
以上就是線上開票工具的使用步驟，商家可嘗試操作起來(lái)。
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