兩年前,我跟風(fēng)做起了泰國的佛牌,后來佛牌風(fēng)潮過后,我算是第一批做泰國品牌護(hù)膚品代購的其中一個(gè),因?yàn)樘﹪魧W(xué)生太多了,護(hù)膚品代購風(fēng)潮一發(fā)不可收拾,沒幾個(gè)月,市場上涌起了好幾個(gè)泰國牌子,SNAIL WHITE , PICO , PASJEL ,ELE 等品牌一簇而起,其中SNAIL WHITE 率先找到了和中方的合作方式,直到現(xiàn)在依然紅火。
后來才有的微商這個(gè)詞,其實(shí)我一開始是反感的,這就跟一些矯情的女孩子說自己是”小清新“,特例獨(dú)行的說自己是”森女“一樣,讓我這種不喜歡這么”有態(tài)度“的大齡青年接受不了,但不得不承認(rèn),從某種意義來說,我的確是一個(gè)“微商”。
一、我們是如何找到客戶的?
軟文。的確,我一貫喜歡用的方式,還是軟文。不會(huì)作圖,不會(huì)修圖,不會(huì)發(fā)一些“微時(shí)代來了,你們還等什么!”的壯志豪言,,就只有寫軟文。軟文這個(gè)東西其實(shí)就是讓目標(biāo)客戶注意到你賣的東西,最終形成交易的文章。所以我一直用這樣的方式來吸引客戶,在論壇上,或者百度SEO關(guān)鍵字,能找到我的客戶基本都是“陌生人”,而不是大家所說的微信發(fā)展過來的“熟人圈子”。因?yàn)槲以谟X得,做熟人的生意有點(diǎn)難為情的樣子,因?yàn)椴恢涝摬辉撡嵟笥训腻X,而自發(fā)加我微信的人,在了解市場價(jià)格的情況下,我會(huì)很容易促成交易,而不心虛。
二、如何交易的?
我想大多數(shù)微商,99%是有淘寶店的,100%是有支付寶的,所以這個(gè)不會(huì)形成太大問題。有些人會(huì)說,微商的交易流程比較麻煩,坦白說,一點(diǎn)都不麻煩,支付寶轉(zhuǎn)錢就幾秒的事情。其實(shí),重點(diǎn)在于“信任”兩個(gè)字,而國內(nèi)的電商已經(jīng)比大多數(shù)國家都成熟,網(wǎng)絡(luò)購物——不管是淘寶還是微信——基本形成了良好的信任機(jī)制,很少有微商收錢不發(fā)貨,因?yàn)檎掌?lián)系方式等私人信息可以隨時(shí)曝光,所以,支付寶交易還是大多數(shù)人的選擇。
三、如何讓別人信任跟我們交易的?
信任是一個(gè)很奇妙的東西,可能我比較面善,微信頭像是本人,基本90%的陌生客戶會(huì)直接給我打錢我再發(fā)貨。當(dāng)然,這不是大家想看的答案,畢竟長得一副臉像一張“信任狀”也不是什么好事情。
簡單來說,有幾點(diǎn):
A. 產(chǎn)品授權(quán)書。
B. 進(jìn)貨渠道,物流單什么的曝光。
C. 有圖有真相。微信本人在產(chǎn)品公司有照片為證。
D. 對話中憑直覺。當(dāng)然,也有人微商做正品打不出客戶問題來的,主要是他們還不夠?qū)I(yè)。
四、如何成為一個(gè)好的微商?
我覺得微商這個(gè)職業(yè),只要是會(huì)做生意的都可以做,本質(zhì)和傳統(tǒng)的方式和渠道沒多大區(qū)別。只不過多了幾個(gè)技能,比如說,會(huì)寫段子,會(huì)P圖,會(huì)收集客戶反饋,會(huì)設(shè)定產(chǎn)品等級制度等。
說難其實(shí)不難,但也不易吧。
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