11月23日上午消息，針對《中小賣家向淘寶面遞訴求書：要求廢除信譽(yù)評價》一事，淘寶發(fā)出公告稱，這些訴求將會直接摧毀中國電子商務(wù)信用及誠信體系，直接導(dǎo)致假貨日益泛濫，淘寶網(wǎng)(微博)沒有能力也無權(quán)采納。
以下為淘寶公告全文：
近日，我們接到一些所謂“小賣家”遞交的訴求書，更有部分人群“包吃包住包旅游”，聚眾圍攻淘寶網(wǎng)，并提出了包括要全面廢除淘寶的信譽(yù)評價體系以及取消現(xiàn)有支付體系等在內(nèi)的多項訴求，并要求淘寶方面無條件按此執(zhí)行，否則圍攻淘寶事件絕對不會停止。
我們認(rèn)為，上述訴求將會直接摧毀中國電子商務(wù)信用及誠信體系，更直接導(dǎo)致假貨日益泛濫，并會破壞正常的市場經(jīng)營秩序，使數(shù)以億計的消費(fèi)者利益收到損失。對于這些訴求，淘寶網(wǎng)沒有能力也無權(quán)采納。
作為中國網(wǎng)絡(luò)購物的主要公司之一，淘寶網(wǎng)所建立的信用評價機(jī)制以及支付體系的核心在于讓信用等于財富，讓消費(fèi)者越來越聰明，確保每個消費(fèi)者及商家利益。8年多來，這也成為推動整個中國電子商務(wù)的基石和趨勢，營造一個公平、公正的市場環(huán)境的基礎(chǔ)，已經(jīng)獲得了數(shù)以億計的消費(fèi)者的認(rèn)可。
對于一些確實(shí)經(jīng)營上存在困難的賣家朋友，我們正在與其進(jìn)行溝通，希望通過不斷的扶持幫助他們更好地成長。只要在提升消費(fèi)者購物的品質(zhì)和服務(wù)這個原則下，任何有建設(shè)性的意見和建議我們都會認(rèn)真聽取。
我們會堅定地與所有消費(fèi)者站在一起，與所有正常經(jīng)營和誠信經(jīng)營的賣家朋友站在一起，為這個市場的繁榮與美好而共同努力！
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