事實(shí)上，阿里巴巴繼實(shí)名認(rèn)證之后又推出實(shí)地認(rèn)證，很大程度上是為了滿足廣大會(huì)員對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)信息真實(shí)性不斷提高的需求。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大數(shù)買家會(huì)員在選擇供應(yīng)商時(shí)，明顯偏向于具備真實(shí)身份信息、營業(yè)執(zhí)照、具備實(shí)際辦公環(huán)境、生產(chǎn)廠房等展示和資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。

　　會(huì)員用戶還認(rèn)為，具備更多更全的網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)身份及相關(guān)信息，還是交易安全和有效防止網(wǎng)絡(luò)交易欺詐的重要保障。

　　“實(shí)地認(rèn)證服務(wù)中，由中國郵政全國各地網(wǎng)點(diǎn)的工作人員到提出申請(qǐng)認(rèn)證的公司收取營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)認(rèn)證聯(lián)系人身份證、稅務(wù)、工商登記證、產(chǎn)品相關(guān)證書等材料，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所、生產(chǎn)車間、機(jī)器設(shè)備，倉庫產(chǎn)品等信息進(jìn)行拍攝取證。”阿里巴巴相關(guān)工作人員告訴筆者。

　　實(shí)地認(rèn)證從會(huì)員提出申請(qǐng)，材料提交，實(shí)地勘察取證，最后由中國誠信信用管理有限公司認(rèn)證，形成一個(gè)完整的認(rèn)證體系。

　　作為第三方專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，中國誠信信用管理有限公司是一家全國性的從事信用評(píng)級(jí)和金融信息服務(wù)提供商，作為阿里巴巴近10年的認(rèn)證合作伙伴，現(xiàn)已成為中國注冊(cè)資本最大、信用管理鏈條最完整、評(píng)級(jí)產(chǎn)品最豐富、資質(zhì)認(rèn)證最齊全、營業(yè)網(wǎng)絡(luò)最廣的綜合性信用管理機(jī)構(gòu)之一。

　　實(shí)地認(rèn)證受買賣雙方歡迎

　　電子商務(wù)發(fā)展到今天，針對(duì)電子商務(wù)用戶對(duì)于企業(yè)與商品信息真實(shí)、交易安全、支付保障等基于網(wǎng)絡(luò)信息安全和真實(shí)性的呼聲日益高漲，今年9月中旬，阿里巴巴推行中國站用戶身份實(shí)名認(rèn)證，即驗(yàn)證用戶主體的真實(shí)身份，這是阿里巴巴提升網(wǎng)站信息真實(shí)性的第一步。

　　相比之下，中國站的實(shí)地認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容則更為詳盡，作為一項(xiàng)面向全體中小企業(yè)的專業(yè)認(rèn)證服務(wù)，實(shí)地認(rèn)證由專業(yè)的認(rèn)證服務(wù)人員上門進(jìn)行實(shí)地拍攝取證，采集企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所、生產(chǎn)車間、機(jī)器設(shè)備，倉庫產(chǎn)品等信息，如實(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)，再由第三方認(rèn)證公司進(jìn)行專業(yè)的信息核實(shí)認(rèn)證。

　　“以前沒有實(shí)地認(rèn)證，作為買家，先從網(wǎng)站上選好了幾家備選供應(yīng)商，然后派很多人分頭實(shí)地去跑，花不少冤枉時(shí)間和冤枉錢，增加了采購的成本，如果供應(yīng)商實(shí)力看不出，篩選會(huì)很累。”杭州巨星科技有限公司的李瀟說。

“實(shí)地認(rèn)證，真槍實(shí)彈的操作，多重保障，就多份信心。”東莞隆興機(jī)電有限公司張海雄告訴筆者。

　　通過實(shí)地認(rèn)證的企業(yè)網(wǎng)站上將標(biāo)有認(rèn)證標(biāo)示，同時(shí)更為詳細(xì)地展示企業(yè)風(fēng)貌和實(shí)力。不僅提升了賣家信息真實(shí)度，保障了買家的安全，又幫助買家更清晰地篩選供應(yīng)商，便于賣家通過全方位展示公司實(shí)力從而贏得更多買家信任。

　　作為賣家，東莞金達(dá)線業(yè)的林國暉對(duì)實(shí)地認(rèn)證服務(wù)贊同不已，“實(shí)地認(rèn)證作為企業(yè)真實(shí)的一種展現(xiàn)，并把現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的資料上傳到誠信檔案，讓在網(wǎng)絡(luò)上更近距離的反饋給客戶一種真實(shí)場(chǎng)景。”

　　同時(shí)，來自杭州環(huán)北小商品市場(chǎng)貝吉特童裝的趙建豐表示舉雙手贊成，有了實(shí)地認(rèn)證，會(huì)讓顧客更相信我們是誠信的了。

　　業(yè)務(wù)模式升級(jí)效果顯現(xiàn)

　　作為中小企業(yè)的代言人，阿里巴巴一直為共建真實(shí)、誠信的電子商務(wù)生態(tài)圈不斷努力，為進(jìn)一步提升阿里巴巴中國站用戶身份信息的真實(shí)性、合法性和完整性，建立健全并完善真實(shí)誠信的用戶體系。

　　2011年以來，阿里巴巴展開了一系列針對(duì)業(yè)務(wù)模式升級(jí)，提升平臺(tái)真實(shí)性安全性的重要舉措，并在第三季度收到相應(yīng)的成效。

　　據(jù)阿里巴巴第三季度財(cái)報(bào)表明，2011年業(yè)務(wù)策略是穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)并加速商業(yè)模式的升級(jí)，實(shí)地認(rèn)證作為提升平臺(tái)信息真實(shí)安全的關(guān)鍵舉措，對(duì)推動(dòng)中國電子商務(wù)市場(chǎng)誠信體系的建立與完善，提升商品信息質(zhì)量，讓買賣雙方獲得信息真實(shí)安全的價(jià)值起到至關(guān)重要的作用。

　　受惠于業(yè)務(wù)模式持續(xù)升級(jí)，增值服務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，阿里巴巴收入結(jié)構(gòu)持續(xù)改善，從而使得業(yè)務(wù)模式更加平衡，因此，第三季度阿里巴巴營收表現(xiàn)依舊穩(wěn)健，其按服務(wù)效果掛鉤的收費(fèi)模式效果凸顯并超預(yù)期。

　　據(jù)財(cái)報(bào)顯示，三季度增值服務(wù)創(chuàng)造了更大業(yè)績(jī)空間，呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的勢(shì)頭，其對(duì)國際交易市場(chǎng)“中國供應(yīng)商”營業(yè)收入貢獻(xiàn)超出上一季度5個(gè)百分點(diǎn)，至30%；對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)誠信通的貢獻(xiàn)同步增長(zhǎng)至25%。

　　“誠信、開放、共享、透明的新商業(yè)文明將引領(lǐng)電子商務(wù)的下一個(gè)十年，而信息真實(shí)化正是一個(gè)成熟的商業(yè)模式發(fā)展的必然階段。”業(yè)內(nèi)人士表示，“真實(shí)信息數(shù)據(jù)不僅能增強(qiáng)買賣雙方信心，推動(dòng)交易，而且使投訴的查處和解決將有源可查。”文／楊俊專稿

　　共建真實(shí)誠信電子商務(wù)生態(tài)圈

　　阿里巴巴聯(lián)合中國郵政推出實(shí)地認(rèn)證服務(wù)

　　12月21日，阿里巴巴聯(lián)手中國郵政和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)中國誠信信用管理有限公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性合作，推出實(shí)地認(rèn)證服務(wù)，據(jù)悉，此項(xiàng)服務(wù)將于2012年年初上線。