很多賣家大多都會提到他們店鋪的產品,說自己的產品價格和質量上還是很有優勢的,就是不知道為什么銷量總上不上去。同時筆者也看了很多這些賣家的店鋪,發現了同樣一個問題,那就是店鋪關聯營銷。
我們都知道現在做淘寶流量最珍貴。而對流量的利用率在今天越來越多的人去關注。誰也不想看到:“顧客都進店了,寶貝卻還沒賣出去。”的情況。為了提升流量利用率,讓顧客多看幾款寶貝,以便讓他一次性買的更多,許多賣家都在絞盡腦汁做關聯營銷。
能夠提升轉化率:讓更多的人來購買。
提高客單價:讓顧客一次買更多。
提高店內寶貝曝光率。
這三點可以讓進店的訪客更好的了解我們店鋪和我們的產品。
互補關聯
互補關聯強調搭配的商品和主推商品有直接的相關性,如主推商品為鼻貼,那可以搭配面膜、洗面奶等同場景產品。
替代關聯
替代關聯指主推商品和關聯商品可以完全替代,如主推商品為圓領t恤,那么關聯產品可以是V領T恤,也可以是立領等。
潛在關聯
潛在關聯重點強調潛在互補關系,這種搭配方式一般不推薦,但是針對多類目店鋪時,可以考慮。如主推商品為泳衣,那潛在關聯的商品可以為防曬霜/項鏈,明面上,兩種產品毫無關系,但是潛在意義上,買泳裝的人可能在戶外游泳,因為防曬霜也是必要的。
大多數商家都喜歡把關聯產品的信息放在寶貝描述的前面,這樣做的目的是為了快速讓顧客瀏覽到其他的商品,增加購物車商品數量,其目的是好的,但是做法并不正確。
(1)在寶貝描述前加入關聯產品/配套產品,是一種可行的方法,但是必須要控制展示商品的數量,否則直接營銷用戶體驗。
(2)在寶貝描述中嵌入關聯商品,同(1)中提到的大致相同,都需要注重質量,注意數量,否則會啰嗦,使消費者沒有耐心繼續瀏覽下去。
(3)在寶貝描述完以后插入關聯商品,其實這個位置剛剛好,為什么會說剛剛好呢!能夠花費這么久的時間瀏覽我們的寶貝描述,證明該消費者極其喜歡我們這款產品,非常想購買,換言之也就是購買欲望非常的強烈。那么在這個時候,我們在最后加上了相關產品、熱賣產品或者配套產品的時候,無論從點擊率、購買率來看,都是明顯提高的。
合理的嵌入相關商品,才能夠起到事半功倍的效果,當然,關聯營銷的設置很靈活,你可以根據自己網店的特點進行設置。不管怎么設置,都要遵循關聯性的大前提。
相信很多賣家都知道關聯銷售能夠提高店鋪流量轉化率,大部分賣家也都在做。但是真正做得好的卻是少之又少。這說明關聯銷售并不是只是把兩個產品隨意地關聯在一起,等著買家進進去購買這么簡單。
關聯銷售對產品的屬性、用途、熱點以及展示圖片的質量都有很高的要求。賣家們不僅僅需要知道怎么做,還需要知道怎么做會更好,才能將關聯銷售的真正意義發揮出來。