軟和硬是相對的，如果把報紙、雜志、電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)等媒體看得見、聽得著的廣告行為視為硬廣告的話，那么具有互動性和參與性且的廣告行為則可稱作是軟廣告了，眾所周知的“報紙軟文”便是其一。

　　“軟”營銷推廣的重要特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)互動性和參與性，弱化或者規(guī)避廣告行為本來的強(qiáng)制性和灌輸性。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體相比較，其與使用者之間的互動性、參與性和及時性的特點(diǎn)尤為突出，或者說正是由于網(wǎng)絡(luò)媒體的這些特征，才使得它具備了和傳統(tǒng)媒體相競爭與抗衡，進(jìn)而發(fā)展成為一種新興媒體的可能。

　　所以，可以得出結(jié)論：基于傳統(tǒng)媒體的營銷行為應(yīng)該側(cè)重“硬”而兼顧“軟”；但基于網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)店推廣行為則正好相反，網(wǎng)店推廣更吃“軟”的這一套。

　　一、店主發(fā)帖子推廣

　　上過網(wǎng)的人，都有過看帖、回帖和發(fā)帖的經(jīng)歷。帖子非錦繡文章，亦非學(xué)術(shù)論文，帖子是不受語法、格式、時間、地點(diǎn)等等限制的，觀點(diǎn)和態(tài)度是帖子存在的兩個基本要素。帖子營銷幾乎存在于任何網(wǎng)路，它不需要高深的營銷知識和經(jīng)驗(yàn)，只需要時間、耐心和你對所要達(dá)成的營銷目的有深刻的理解和原則性的把握。

　　二、網(wǎng)店主發(fā)E－mail 推廣

　　E－mail乃個人郵箱，既然是個人郵箱，其私密性就很強(qiáng)，所以盡管E－mail營銷的手法早已有之，但此法當(dāng)格外謹(jǐn)慎使用，否則極易造成客戶的反感。倘若客戶把你的營銷郵件列為拒收郵件，那就適得其反了。

　　三、壇子

　　壇子即論壇，對參與者身份特征等的甄別，是確定一個壇子能否成為你的營銷陣地的前提條件。在壇子里，你如果馬甲穿的合適，話語說的得當(dāng)，就有可能成為該壇子的“領(lǐng)袖人物”。舊時的上海灘與我們是無緣了，但如果你足夠的睿智，完全有可能在網(wǎng)路論壇中你過一把“許文強(qiáng)”的癮。
　
　　四、寫博客

　　博客風(fēng)已經(jīng)刮遍全國了，忽視博客的營銷作用無疑是不明知的。在恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)站創(chuàng)建基于營銷目的的博客往往可以吸引你的客戶群，并傾聽到市場一線最關(guān)心的問題，從而通過分析和判別找出營銷解決方案。需要強(qiáng)調(diào)的是，如果博客的“硬廣”味道很濃，那就“博”不如不“博”不如回家睡覺去罷。

　　五、建圈子

　　QQ、MSN、UC等等網(wǎng)路工具為我們創(chuàng)建基于網(wǎng)路平臺的人際關(guān)系圈子成為了可能。在這個圈子中，圈子中人不能簡單地視為“消費(fèi)者”，你所扮演的角色也是“賣主”，而是圈子中人的伙伴之一，唯有此，圈子中的交流氛圍才能有效形成，才有可能實(shí)現(xiàn)營銷的最終目的。

　　六、文本

　　就房地產(chǎn)而言，通常的營銷類文本大致包括“企業(yè)畫冊”、“項(xiàng)目畫冊”以及“客戶通訊”等，而且很多此類文本也被企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、電子化了。但我注意到：電子版的內(nèi)容大都沒有印刷版的齊全，基本可以稱作是印刷版的不完全版或刪減版，比如在地產(chǎn)界大名鼎鼎的《SOHO小報》即是如此。其實(shí)大可不必如此，網(wǎng)路客戶也是客戶，如果你把電子版的做完全了做漂亮了，相信不會影響印刷版的效果，相反兩者卻可起到更好的互補(bǔ)作用。

　　七、搞活動

　　常見的形式是：大多數(shù)的廣告主只是利用網(wǎng)路媒體發(fā)布線下的活動通知，但基于網(wǎng)路的線上營銷活動則鳳毛麟角。實(shí)際上，在網(wǎng)路技術(shù)獲得突飛猛進(jìn)的今天，廣告主完全有條件舉辦諸如游戲、比賽、征文、選秀、PK以及排行榜等網(wǎng)路營銷活動。這種線上的網(wǎng)路營銷活動更能激發(fā)起網(wǎng)路客戶的興趣、關(guān)注和愛好，與司空見慣的線下營銷活動相比，可以節(jié)省不菲的資金與人力成本的投入。

　　八、易網(wǎng)網(wǎng)店推廣

　　可以直接把你的廣告經(jīng)過策劃、設(shè)計成各種各樣的形式投放到和你產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站平臺，引入大量的流量，而且是針對性的流量？什么叫針對性呢？比如你的網(wǎng)店是做服裝的易網(wǎng)網(wǎng)店推廣平臺會把你的廣告投放到一些各地人氣論壇、一些網(wǎng)購服裝論壇還有一些服裝討論交流的論壇，穿著打扮的網(wǎng)站上面去，這樣廣告引入的流量就是真正會對你的產(chǎn)品感興趣的流量也就是精準(zhǔn)營銷了，而且按效果付費(fèi)可以理解成這沒有效果不用支付費(fèi)用，也是2010年最值得去做的一種網(wǎng)店推廣方法。

    當(dāng)然以上所說的一些網(wǎng)店發(fā)貼、軟文、博客等營銷方法包括網(wǎng)店的策劃，網(wǎng)店中國.易網(wǎng)網(wǎng)店推廣都能幫你完成，有專門的客戶服和策劃人員在處理！大家不防可以多試下...也許你的網(wǎng)店就是從這個起點(diǎn)開始的！