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新出的配送預警卻提示超時了，物流信息可以顯示不超時的，配送超時對店鋪有什么影響么？

店內訂單都是按正常發貨的，沒有超時，但現在新出的配送預警卻提示超時了，物流信息可以顯示不超時的，配送超時對店鋪有什么影響么？如下圖：


提問者：恒大淘寶郜林 4回答 瀏覽數：7573 懸賞積分：50 提問時間：2016-03-28 問題狀態：已解決問題

提問者采納

2016-03-28

現在都不是下單24小時出庫就可以，我們有客戶上午11點下單，下午18點出庫，就已經超時了。后面的參考標準是這個‘6:00-16:00下單，6小時后超時; 16:00-第二天6:00下單，18小時后超時’，一般公司都是8-9點上班，從6點開始計算，是不是就意味著一上班就浪費了2-3個小時的發貨時間。

小賊貓娜美

2016-03-28

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4條回答

JJredick

JJredick 2016-03-28

提示很明顯超時了 ，會降低發貨及時率 ，時效評分 和店鋪綜合評分

建議24小時內及時出庫 ，京東注重客戶體驗，對時效要求較高。


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我很愛面子

我很愛面子 2016-03-28

對店鋪評分是有影響的


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GOD烏索普

GOD烏索普 2016-03-28

關于訂單配送預警如有想法和需求，可以隨時向我們反饋?？舌]件zhangyuanyuan7@jd.com  


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