在回答你的問題之間我先說一下什么是惡意差評。
以下是淘寶對于惡意差評的官方解釋：
一、什么是惡意差評
惡意評價，是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。
二、淘寶網惡意評價受理范圍如下
1、不合理要求：需雙方聊天舉證，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價；
2、買家脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價；
3、同行：與同行交易后給出的中、差評；
4、第三方詐騙：第三方詐騙所產生的評價；
5、泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為，淘寶網將刪除評語或解釋中辱罵或污言穢語部分文字，但是評價不刪除。
三、惡意評價維權發起條件
1、必須雙方互評的訂單；
2、受理的時間范圍為評價產生的30天內。
四、惡意評價維權發起路徑
您可登錄到“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規受理-不合理評價”人工在線渠道進行發起即可。
所以，你最需要分辨的是，這個差評到底是不是惡意的。如果是，那么就去投訴吧。
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