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京東運費險的問題，求幫忙！

我的店鋪開通了運費險，買家申請退貨，運費是12元，可是運費險只賠付8元，這差價要怎么辦？

提問者：世界第一西皮 2回答 瀏覽數：5593 懸賞積分：20 提問時間：2018-08-31 問題狀態：未解決
我來幫他解答
oyama風影

oyama風影 2018-08-31

你想要好評的話，就自己補給他，當買個好評，不在意的話，就不補唄

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食安yuan

食安yuan 2018-08-31

兩方面來說！

1.按照正常來說，運費險給報銷多少就是多少，這個有規定的。所以那只能讓他找便宜的快遞郵寄。

2.如果他自己出了那幾塊錢?？赡苁酆蠼o你個差評，幾個售后差評就讓你綠了。所以這樣的顧客很少，私下轉他給個好評一般

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