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如圖,回復率百分之百了,還是二級限制預警
沒生意煩煩煩 2019-01-10
平均人工相應時長超了,機器人、自動回復回了的問題還需要人工再回一次
電商沒假放 2019-01-08
人工響應時長超10分鐘也是不行的,自動回復、機器人回復都是不算入人工響應時長的,所以就算你5分鐘回復100%,人工響應時長也有可能超時的
我不要關小黑屋 2019-01-08
因為你的平均人工響應時長超過10分鐘了!
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