退出分為主動(dòng)退出和被動(dòng)退出。主動(dòng)退出是指單—SPU維度商品退出,即商家在商品發(fā)布頁(yè)面取消“7天價(jià)?!?“15天價(jià)?!?“30天價(jià)?!?“90天價(jià)保”服務(wù),該商品即可退出“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)。
店鋪維度服務(wù)退出:商家可通過(guò)商家客服電話(huà)(400-622-9068)等形式聯(lián)系商家客服申請(qǐng)退出此項(xiàng)服務(wù),處理時(shí)長(zhǎng)為1-2個(gè)工作日。退出操作完成后,商家后臺(tái)價(jià)保服務(wù)界面會(huì)展示關(guān)閉結(jié)果。
被動(dòng)退出是指當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺(tái)有關(guān)規(guī)定的行為,或被京東識(shí)別存在資金風(fēng)險(xiǎn),京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)。退出操作完成后,商家后臺(tái)價(jià)保服務(wù)界面會(huì)展示關(guān)閉結(jié)果。退出的生效時(shí)間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁(yè)標(biāo)識(shí)改變的時(shí)間為準(zhǔn)。