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京東換貨占庫存功能需要開通嗎?

京東換貨占庫存功能,這個功能需要開通嗎?

提問者:沙漠一只雕 1回答 瀏覽數:2069 提問時間:2021-06-24 問題狀態:未解決
我來幫他解答

1條回答

一只咔咔經營小店

一只咔咔經營小店 2021-06-24

系統默認是“非選中”狀態,商家可以自主打開和關閉,打開后,將會產生以下效果:

1、消費者在申請“換貨”時,必須選擇一個“期望換新”的商品,否則無法繼續操作;

2、服務單申請成功后,消費者選擇的“期望換新”商品將被鎖定庫存(鎖定數量與服務單中的商品數量一致),一直到服務單完結時(換新、退款、關閉等),被鎖定的庫存將被釋放。線下換新、補發商品需要商家手動減庫存;線上換線、直賠商品,換新訂單出庫后會自動扣減庫存;


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