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京東商家該如何提高復(fù)購率？

京東商家該如何提高復(fù)購率？京東商家該如何提高復(fù)購率？

提問者：不過煙雨過客 1回答 瀏覽數(shù)：3212 提問時(shí)間：2021-08-16 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
掙脫那網(wǎng)店

掙脫那網(wǎng)店 2021-08-17

1、確定好品類，首先要考慮店鋪品類是否適合做復(fù)購，一定要按照自己商品的屬性來制定回頭客營銷方案。

2、豐富店鋪商品，店鋪只賣單一的商品，想要提高復(fù)購率是比較困難的，特別是一些耐用產(chǎn)品，可以通過擴(kuò)充品類可以提升店鋪滿足用戶需求的能力。

3、提高客服滿意度，確保商品質(zhì)量，提高用戶對商品質(zhì)量的滿意度，做好售前售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶的問題并且及時(shí)發(fā)貨，選擇服務(wù)好，速度快的物流。


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