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京東售后服務(wù)都支持哪些場景？

京東售后服務(wù)都支持哪些場景？接到售后服務(wù)單后我該怎樣處理呢？

提問者：傻憨憨 1回答 瀏覽數(shù)：2854 提問時(shí)間：2021-11-01 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

懷蠢少女

懷蠢少女 2021-11-01

京東售后服務(wù)目前主要由退貨、換貨、維修和補(bǔ)發(fā)四種通用場景組成。當(dāng)您接到客戶提交的售后服務(wù)單時(shí)，您可以到京麥商家后臺─售后客服─自主售后〔新)中操作處理。

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