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京東看到訂單的狀態是“退款完成”，為什么還沒有收到退款？

京東看到訂單的狀態是“退款完成”，為什么還沒有收到退款？

提問者：是壞孩紙 1回答 瀏覽數：3576 提問時間：2022-02-28 問題狀態：未解決
我來幫他解答
寒風入骨

寒風入骨 2022-03-01

訂單狀態為“退款完成”僅表示運營側已經審核退款成功，該訂單已推送到下游財務系統，具體的退款到賬時效要根據具體情況而定，退款到賬時效可參考

https://help.jd.com/user/issue/130-978.html


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