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抖音商家未發貨/發貨后極速退款 怎么加入與退出呢?

抖音商家未發貨/發貨后極速退款 怎么加入與退出呢?

提問者:一直在做打工人 1回答 瀏覽數:5113 提問時間:2022-04-14 問題狀態:未解決
我來幫他解答
香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2022-04-15

發貨后開通路徑:

商家后臺【店鋪—權益中心—發貨后極速退款—開啟】,點擊開啟后,該服務立即生效,且開通后的24小時內不得關閉。

注:原路徑:【PC版抖店后臺】-【售后】-【極速退助手】已下線。

退出路徑:

商家后臺【店鋪—權益中心—發貨后極速退款—關閉】,關閉后立即生效;如關閉后想再次開通此服務,按照上述開通流程正常開通即可。

注:服務關閉前已支付且滿足本服務履行條件的訂單,可繼續享受本服務。

未發貨PC端開通路徑為:商家后臺【店鋪—權益中心—未發貨極速退款—開啟】,APP端開通路徑為:【APP版抖店后臺】-【全部功能】-【極速退款】,開通后,該服務立刻生效;生效后,店鋪內商品(價格小于300元)將帶有“極速退款”服務標識。 

注:原路徑:【PC版抖店后臺】-【售后】-【極速退助手】已下線。 

商家在本服務開通后的24小時內不得關閉服務;服務開通滿24小時后,商家可以自行關閉。關閉后立刻生效,將不再享受該服務。 

商家關閉本服務后,相應服務標識將不再展示,但服務關閉前已下單且滿足本服務履行條件的訂單,可繼續享受本服務。 


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