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京東店鋪承諾配送時效設置后不同步是什么情況?

京東店鋪承諾配送時效設置后不同步是什么情況?

提問者:一起追過的劇 1回答 瀏覽數:2225 提問時間:2022-05-30 問題狀態:未解決
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1條回答

鈴鐺人在此

鈴鐺人在此 2022-05-31

設置延遲發貨時效即為設置配送時效,操作如下:

【第一步】:在【商家后臺-配送管理-承諾配送時效】按照要求設置模板(默認模板每個商家必須設置)

【第二步】:關聯所需商品,可在【商家后臺-商品管理-在售商品管理】選擇商品,點擊“配送時效”,選擇設置的模板,點擊保存即可

具體設置流程可點擊參考文檔《Promise時效模板設置商家手冊V2.0》

Promise時效設置完畢后,次日生效,如還未顯示是因店鋪的履約率未達標,達標后才會在前臺顯示,如其他設置異常,可商家在線客服處理。


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