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淘寶商家點(diǎn)擊發(fā)貨，為什么無法選擇無需物流的選項(xiàng)？

淘寶商家點(diǎn)擊發(fā)貨，為什么無法選擇無需物流的選項(xiàng)？

提問者：難過就要笑 1回答 瀏覽數(shù)：4162 提問時間：2022-07-01 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
異鄉(xiāng)人888

異鄉(xiāng)人888 2022-07-04

商品類目是實(shí)物類目時，無法選擇“無需物流”方式發(fā)貨，請選擇正確的發(fā)貨方式。

無法選擇“無需物流”發(fā)貨，現(xiàn)在需要如何操作？

1、虛擬商品發(fā)布在實(shí)物類目導(dǎo)致沒有無需物流的入口，建議已生成的訂單選擇其他物流發(fā)貨方式，同時將商品發(fā)布到正確虛擬類目

2、實(shí)物商品，商家自己配送或者買家自提場景，建議使用其他物流發(fā)貨方式

注意：為避免因無物流信息帶來的消費(fèi)者求助/投訴/退款等問題，建議使用常規(guī)物流或其他物流進(jìn)行發(fā)貨。若已發(fā)貨建議您跟消費(fèi)者協(xié)商溝通，并保存好相應(yīng)記錄憑證，以免消費(fèi)者進(jìn)行投訴。


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