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淘寶商家點擊發貨，為什么無法選擇無需物流的選項？
異鄉人888 2022-07-04
商品類目是實物類目時，無法選擇“無需物流”方式發貨，請選擇正確的發貨方式。
無法選擇“無需物流”發貨，現在需要如何操作？
1、虛擬商品發布在實物類目導致沒有無需物流的入口，建議已生成的訂單選擇其他物流發貨方式，同時將商品發布到正確虛擬類目
2、實物商品，商家自己配送或者買家自提場景，建議使用其他物流發貨方式
注意：為避免因無物流信息帶來的消費者求助/投訴/退款等問題，建議使用常規物流或其他物流進行發貨。若已發貨建議您跟消費者協商溝通，并保存好相應記錄憑證，以免消費者進行投訴。
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