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淘寶在什么樣的發貨情況下，商家發貨超時可以免責？
尼豪沃斯尼蝶 2022-10-20
一、報備功能介紹
報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發貨等服務而產生賠付風險的產品。
二、無需報備的場景：
1、已產生或即將產生的訂單在平臺免責區域內，無需報備，在免責公告規定的最晚發貨時間內發貨即可。疫情免責區域公告點此查看。
3、已與消費者使用協商發貨工具成功另行約定發貨時間，無需報備，在雙方約定時間內發貨即可。協商發貨工具使用方法點此查看。
三、入口
1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發貨報備】
2、【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】
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