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小紅書遇見疫情等不可抗力場景,必須要手動報備嗎?
摸魚塘里一條 2022-11-29
因疫情導致無法發貨的地區,平臺會及時調整相應的發貨時效,商家可通過《疫情期間發貨規則說明》查看最新疫情免責地區公告。若用戶收貨地址在《疫情期間發貨規則說明》的免責區域公告中,商家無需進行報備,平臺系統將自動延長發貨時效。如果收貨/發貨地址不在公告內區域,或者不屬于疫情不可抗力的場景,則商家需要報備。
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