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京東商家因不當(dāng)使用他人信息違規(guī)被開(kāi)具違約單后,可提供哪些材料進(jìn)行申訴?
丘丘復(fù)效顰 2022-12-13
你好,商家在申訴時(shí)可以提供包含但不限于與違約單信息中訂單號(hào)相對(duì)應(yīng)的清晰完整的物流底單、對(duì)于消費(fèi)者收到的第三方信息、第三方包裹的解釋文件及證明材料及后續(xù)改善方案等材料。
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