針對(duì)新入駐的京東小店商家,部分類目支持“0元開店”試運(yùn)營(yíng),即入駐不繳納保證金,待進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段后再繳納保證金。
“0元開店”試運(yùn)營(yíng)最長(zhǎng)90個(gè)自然日。為保障消費(fèi)者權(quán)益,在試運(yùn)營(yíng)期間的商家店鋪將受到下列限制:
(1)僅限經(jīng)營(yíng)一個(gè)一級(jí)類目下的一個(gè)二級(jí)類目;
(2)凍結(jié)商家的京東錢包賬戶余額500元,作為消費(fèi)者保障金;
(3)結(jié)算周期D+15。
試運(yùn)營(yíng)期間,商家可隨時(shí)繳納保證金進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段,足額繳納保證金后會(huì)解除上述限制。若商家店鋪符合以下任意情況,亦視為進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段,須在5個(gè)自然日內(nèi)繳納足額保證金:
(1)試運(yùn)營(yíng)滿90個(gè)自然日;
(2)店鋪累計(jì)銷售額≥3,000元;
(3)京東介入投訴單≥1單;
(4)增開非試運(yùn)營(yíng)的類目。
試運(yùn)營(yíng)期結(jié)束后,若商家未及時(shí)足額繳納保證金,將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施:
(1)全店商品下架;
(2)禁止上架待售商品;
(3)限制創(chuàng)建商品;
(4)屏蔽店鋪。
產(chǎn)生過交易的試運(yùn)營(yíng)店鋪若申請(qǐng)關(guān)店,需依法提前30個(gè)自然日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息,且無未完成的結(jié)算賬單、票據(jù)、錢包欠款等,商家方可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)錢包余額。