店鋪動(dòng)æ…‹(tà i)è©•(pÃng)分å³åº—鋪DSR(Detailed seller ratings,簡(jiÇŽn)稱DSR),包括æ述相符ã€æœå‹™(wù)æ…‹(tà i)度ã€ç‰©æµæœå‹™(wù)ä¸‰é …(xià ng),å‡æ˜¯äº”星制打分。
路徑:
åƒç‰›å·¥ä½œè‡º(tái)--交易--訂單管ç†--è©•(pÃng)價(jià )管ç†--數(shù)æ“š(jù)概覽查看店鋪評(pÃng)分DSR
店鋪180天 DSR
計(jì)ç®—é‚輯: æ¯é …(xià ng)店鋪動(dòng)æ…‹(tà i)è©•(pÃng)分(DSR)=ã€é€£çºŒ(xù)6個(gè)月內(nèi)è²·å®¶æ‰“å‡ºè©²é …(xià ng)è©•(pÃng)分的分?jÇn)?shù)總和】 除以 ã€é€£çºŒ(xù)6個(gè)月內(nèi)è²·å®¶æ‰“å‡ºè©²é …(xià ng)è©•(pÃng)分的總次數(shù)】。
"連續(xù)6個(gè)月"是以æ¯ç†åº—鋪評(pÃng)分打出的時(shÃ)間計(jì)算。店鋪動(dòng)æ…‹(tà i)è©•(pÃng)分是動(dòng)æ…‹(tà i)波動(dòng)ä¸æ–·è®ŠåŒ–的。
舉例: 若店鋪共有20個(gè)訂單(20個(gè)ä¸åŒè²·å®¶ï¼‰æ“作店鋪評(pÃng)分,其ä¸å°(duì)于“æ述相符â€é …(xià ng)有19人打5分,1人打1分。 則“æ述相符â€é …(xià ng)å‹•(dòng)æ…‹(tà i)è©•(pÃng)分=ã€ç¸½åˆ†?jÇn)?shù)(19次*5分)+(1次*1分)=96分】 除以 ã€ç¸½æ¬¡æ•¸(shù)(19+1)=20次】=4.8分。
溫馨æ醒:
1ã€æ¯å€‹(gè)自然月,相åŒè²·ã€è³£å®¶ä¹‹é–“交易,店鋪評(pÃng)分僅計(jì)å–å‰ä¸‰æ¬¡ï¼ˆè¨ˆ(jì)å–時(shÃ)間以交易æˆåŠŸæ™‚(shÃ)間為準(zhÇ”n))。
2ã€åº—鋪評(pÃng)分DSR僅能由買家在交易æˆåŠŸçš„15天內(nèi)進(jìn)行評(pÃng)價(jià )時(shÃ)打分。之åŽè²·å®¶é€²(jìn)è¡Œè¿½åŠ è©•(pÃng)價(jià ) 或 修改或刪除評(pÃng)價(jià ),都無法改變DSR。
3〠若買家沒有進(jìn)行主評(pÃng),å³ä½¿åŽçºŒ(xù)系統(tÇ’ng)產(chÇŽn)生默èª(rèn)好評(pÃng),也ä¸æœƒ(huì)產(chÇŽn)生默èª(rèn)DSR。若買家未進(jìn)行評(pÃng)價(jià ),åŽçºŒ(xù)è¿½åŠ è©•(pÃng)價(jià ),ä¸æœƒ(huì)產(chÇŽn)生DSR。
4ã€è²·å®¶çµ¦å‡ºçš„信用評(pÃng)價(jià )(好ä¸å·®è©•(pÃng))與店鋪評(pÃng)分(DSR)無必然的應(yÄ«ng)å°(duì)é—œ(guÄn)系,買家給出好評(pÃng)未必都給的是全5星的DSR。