考核門檻:訂單量≥20單,即考核周期內(nèi)訂單量不足20單時不考核(超期發(fā)貨、虛假發(fā)貨根據(jù)實際發(fā)貨訂單量統(tǒng)計;缺貨根據(jù)實際支付訂單量統(tǒng)計)。
(1)考核指標計算方式:
超期發(fā)貨率:1-按時發(fā)貨率,按時發(fā)貨率=考核周期內(nèi),實際發(fā)貨時間早于承諾發(fā)貨時間(含報備)的訂單量 / 實際發(fā)貨訂單量
虛假發(fā)貨率:考核周期內(nèi),被平臺判定虛假發(fā)貨的訂單量/實際發(fā)貨訂單量
缺貨率:考核周期內(nèi),被平臺判定缺貨的訂單量/實際支付訂單量
注:各項違規(guī)的認定標準可查看第三章第七條
(2)處罰通知方式:
若考核周期不達標,每月第3個工作日,平臺將通過小紅書商家管理后臺>站內(nèi)信、小紅書商家版App>消息、小紅書用戶版App>消息通知,三個渠道推送通知商家。同時會按照固定周期對不達標商家觸發(fā)預(yù)警提醒。
(3)特別說明:
考核周期內(nèi)出現(xiàn)任意一項不達標,即處罰。