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快手遇到惡意買家，不停更換賬號購買商品后惡意損壞索取賠償或退貨的運(yùn)費(fèi)怎么處理？

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提問者：九億超級少女 1回答 瀏覽數(shù)：1908 提問時間：2023-08-08 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
森羅萬象111

森羅萬象111 2023-08-09

小店客服有舉報(bào)惡意買家的功能。 操作路徑為「客服管理-小店客服平臺-聊天窗-舉報(bào)」，選擇對應(yīng)類型并提交證據(jù)，舉報(bào)成功后，惡意買家會被禁止在本店繼續(xù)下單，同時該買家已有交易不計(jì)入購物體驗(yàn)星級，避免惡意買家影響店鋪經(jīng)營秩序。

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