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京東店鋪發生價格標錯如何報備？

京東店鋪發生價格標錯如何報備？應該如何應對？

提問者：懷蠢少女 1回答 瀏覽數：1592 提問時間：2023-10-13 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

O氣森林

O氣森林 2023-10-16

1.發生價格標錯事件的處理流程

涉及標錯商品進行下架

整理好標錯訂單明細，到京營保-商品信息風險管理內發起報備

2. 標錯訂單報備操作

【舊版京麥：商家后臺—京營保-價格風險管理—風險訂單報備；京麥10.0 ：商家后臺—營銷-營銷工具-價格風險管理】 進行報備

點擊“去報備”—發起報備，填寫后，即可確定提交。


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