針對(duì)淘寶雙12的物流，淘寶今日發(fā)布了關(guān)于雙十二包裹攬收派送時(shí)效延長通告，在雙十二期間，淘寶和天貓內(nèi)派送的快件時(shí)效將延長至同城5天、異地10天。
公告中表明，雙十二活動(dòng)期間購物訂單量激增，各物流公司相應(yīng)的承運(yùn)和配送效率會(huì)與平時(shí)有較大的差異，因此決定將2014年雙十二期間，也即是12月12日0:00:00~12月18日23:59:59時(shí)間內(nèi)在天貓和淘寶在線下單、貨到付款包裹派送的時(shí)效會(huì)適當(dāng)延長。
據(jù)了解，雙十二期間淘寶和天貓發(fā)出的快件，如果是自發(fā)件日起同城5天，異地10天內(nèi)沒有到達(dá)，即按照規(guī)則予以對(duì)應(yīng)的賠償。
此外，在雙十二期間的快件的投訴處理時(shí)效也會(huì)延長為10個(gè)工作日。
此外，公告中還特別提醒了賣家們要控制發(fā)貨節(jié)奏。12月12日0:00:00-12月18日23:59:59期間對(duì)于買家付款的訂單，賣家必須在2014年12月21日23:59:59前發(fā)貨并由物流公司攬收，并且在12月26日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到該訂單的物流狀態(tài)，包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等。
所以，賣家們可要把握好發(fā)貨的速度啦！
小編推薦閱讀：淘寶規(guī)則閱讀 、淘寶雙十二專題介紹
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號(hào)
甩手千牛服務(wù)號(hào)
下載
